Garanția produselor distribuite și a produselor din Shop

• corespondența cu modelul și codul comandat, cu dimensiunile și greutatea declarate, în toleranțele producătorului;
• integritatea la livrare: fără rupturi, fisuri sau goluri de turnare care străbat piesa;
• golurile sau fisurile interne de turnare descoperite la prima prelucrare normală (polizare, găurire);
• aderența stratului de protecție, dacă produsul e vândut declarat ca grunduit sau zincat.

1. FF-U1

   Depozitare. Se aplică G-9 și G-0.6. În plus, piesele turnate stau separat de barele și panourile grele, în ambalaj sau cu distanțieri între ele, ca să nu se lovească.

2. FF-U2

   Manipularea pieselor turnate. Descarci și muți vârfurile, rozetele, frunzele și celelalte piese turnate cu mâna, fără să le arunci și fără să le lași să cadă. Nu le transporți vrac, amestecate cu piese metalice grele.

3. FF-U3

   Identificarea materialului. Înainte de sudare, îndoire sau încălzire, afli din ce e piesa: fontă, oțel forjat sau tablă. Te uiți pe factură sau pe etichetă ori ne întrebi. Dacă nu știi, o tratezi ca fontă.

4. FF-U4

   Sudarea fontei. Sudezi piesele din fontă doar cu electrozi pentru fontă, cu preîncălzire și răcire lentă, după recomandările producătorului electrodului. Nu răcești sudura cu apă sau cu aer comprimat.

5. FF-U5

   Pregătirea suprafeței. Înainte de grund, îndepărtezi calamina, rugina, grăsimea și praful, la gradul de curățare cerut în fișa tehnică a vopselei (după SR EN ISO 8501-1). Suprafața trebuie să fie uscată.

6. FF-U6

   Protecția anticorozivă. După pregătire aplici un sistem complet: grund anticoroziv plus strat final. Respecți grosimile și timpii din fișa tehnică a vopselei. Grundul se aplică în cel mult o oră de la curățare. Închizi prin sudură sau cu dopuri capetele elementelor tubulare și ale barelor goale.

7. FF-U7

   Prelucrare fără forțare. Nu îndrepți și nu îndoi piesele turnate, nici la rece, nici la cald. Găurești piesele turnate cu burghiu pentru fontă, fără presiune excesivă. Fixezi elementele din tablă subțire fără presiune laterală. Lângă ele sudezi în puncte scurte.

8. FF-U8

   Destinație decorativă. Elementele decorative nu se folosesc ca element portant. Nu te urci pe ele, nu agăți greutăți de ele și nu sprijini alte structuri pe ele.

9. FF-U9

   Zone expuse. În mediu agresiv (G-0.10) și la baza porților și gardurilor, pe primii 20 cm de la sol, aplici un sistem de protecție pentru mediu agresiv sau un strat suplimentar. Nu îngropi fierul în pământ și nu îl încastrezi în beton fără protecție. Ferești piesele vopsite de contactul cu mortarul, varul și îngrășămintele.

10. FF-U10

    Întreținere. Verifici vizual stratul de vopsea cel puțin de 2 ori pe an și după fiecare iarnă. Retușezi orice zgârietură sau ciupitură care ajunge la metal cât mai curând după ce o observi, cel târziu la următoarea verificare periodică.

11. FF-U11

    Prelucrări la terți. Înainte de zincarea termică, piesele tubulare sau cu cavități închise se găuresc pentru aerisire și scurgere. Găurirea o faci tu sau prelucrătorul ales de tine. Îi spui prelucrătorului care piese sunt turnate.

12. FF-U12

    Metale diferite. Nu îmbini fierul forjat direct cu aluminiu, cupru sau inox. Între ele pui un izolator: șaibe, garnituri sau bandă izolatoare. Regula contează în special la decorurile montate pe porți din aluminiu.

13. FF-U13

    Numai pentru PJ. Verifici integritatea, codul și dimensiunile fiecărei piese înainte de punerea în operă (G-0.11). O piesă cu defect aparent pusă în operă de un profesionist nu mai poate fi reclamată pentru acel defect aparent.

1. FF-1

   Rugina pe fierul neprotejat. Elementele din fier forjat se livrează, de regulă, ca fier negru, fără strat anticoroziv, sau cu o protecție temporară, doar pentru depozitare. Oțelul neprotejat oxidează în contact cu umiditatea; la exterior, primele urme de rugină apar în câteva zile. Este o proprietate a materialului, nu un defect. Curățarea, grunduirea și vopsirea sunt etape obligatorii ale lucrării, nu ale produsului.

2. FF-2

   Rugina apărută sub vopseaua aplicată ulterior. Dacă vopseaua a fost aplicată peste rugină, calamină, grăsime sau umezeală, fără grund anticoroziv ori într-un strat prea subțire, rugina pornește de sub film. Cauza ține de pregătirea suprafeței și de sistemul de vopsire, nu de piesa de fier.

3. FF-3

   Spargerea pieselor turnate la cădere sau lovire. Vârfurile, rozetele, frunzele și celelalte elemente turnate din fontă rezistă bine la compresiune, dar sunt casante: o cădere pe beton, pavaj sau pe o altă piesă metalică ori o lovitură de ciocan le poate sparge. Spargerea prin cădere sau lovire nu e defect. Piesele sparte în ambalajul nedesfăcut, la livrare, se semnalează conform G-7 și se înlocuiesc.

4. FF-4

   Fisurarea la sudare a pieselor din fontă. Fonta are mult carbon și nu se sudează ca oțelul: cere electrozi speciali pentru fontă și, de obicei, preîncălzire și răcire lentă. Sudată cu electrod obișnuit pentru oțel, zona sudurii fisurează la răcire. Nu e defect al piesei. Dacă nu știi din ce material e o piesă, întreabă-ne înainte de sudare.

5. FF-5

   Deformarea elementelor subțiri. Frunzele, volutele și decorurile din tablă subțire se pot îndoi la montaj forțat, la ciocănire, la încălzirea din sudare sau la presiune laterală. Deformarea produsă de montaj forțat, ciocănire, încălzire sau presiune laterală nu e defect; o piesă care se deformează în utilizare normală pentru că are o grosime sub cea declarată rămâne acoperită.

6. FF-6

   Diferențe între loturi. Nuanța, textura suprafeței, grosimea stratului de protecție și micile detalii de turnare pot diferi între loturi — se aplică G-4: remediul este returul cu rambursare pentru bucățile nemontate și neprelucrate, nu înlocuirea cu „una la fel”.

7. FF-7

   Urmele de forjare și diferențele dintre bucăți. Urmele de ciocan, micile bavuri, asimetriile și diferențele de câțiva milimetri între două bucăți forjate sunt caracteristice procedeului și dau aspectul de fier forjat. Nu sunt defecte, atât timp cât piesa se încadrează în dimensiunile declarate.

8. FF-8

   Calamina (țunderul). Stratul închis la culoare de oxizi rămas de la forjare sau laminare se desprinde în timp, în solzi. Trebuie îndepărtat mecanic înainte de vopsire; vopseaua aplicată peste el se exfoliază odată cu el.

9. FF-9

   Coroziunea accelerată din mediu. La baza porților și gardurilor de lângă drumuri, stropii de iarnă cu soluții de dezghețare, mortarul proaspăt, varul sau îngrășămintele grăbesc rugina chiar și pe fierul vopsit corect. Protecția suplimentară în aceste zone ține de proiect și de întreținere.

10. FF-10

    Folosirea ca element portant. Elementele decorative nu sunt proiectate să preia greutăți. Ruperea unui vârf, a unei volute sau a unei bare torsadate pe care s-a urcat cineva, s-a agățat o greutate sau s-a sprijinit o altă structură nu e defect.

11. FF-11

    Prelucrări ulterioare la terți. Deformările sau fisurile apărute la zincarea termică, sablarea sau vopsirea în câmp electrostatic făcute ulterior, la un terț, țin de acea prelucrare (G-10).

12. FF-12

    Piese umflate sau fisurate la zincarea termică. Aerul și umezeala închise într-o piesă tubulară sau cu cavități se dilată brusc când piesa intră în zincul topit. Piesa se umflă, fisurează sau se deschide la îmbinări. (Condiție încălcată: FF-U11; G-10.)

13. FF-13

    Piese turnate îndreptate sau îndoite. Fonta nu se deformează plastic. La îndoire sau îndreptare, la rece sau la cald, piesa fisurează sau se rupe, uneori la un timp după operațiune. (Condiție încălcată: FF-U3, FF-U7.)

14. FF-14

    Rugina din interiorul elementelor tubulare. Apa intră prin capetele lăsate deschise sau prin porii unei suduri neetanșe. Rămâne în interior, unde nu ajunge vopseaua, și corodează peretele din interior spre exterior. La suprafață apare ca pată, umflătură sau scurgere de rugină. (Condiție încălcată: FF-U6.)

15. FF-15

    Coroziunea pornită dintr-o zgârietură netratată. O zgârietură care ajunge la metal lasă oțelul descoperit. Rugina pornește de acolo și înaintează pe sub vopseaua din jur, desprinzând-o. (Condiție încălcată: FF-U10.)

16. FF-16

    Coroziunea zonei îngropate sau încastrate. Fierul îngropat în pământ sau încastrat în beton fără protecție stă permanent în umezeală. La linia de contact cu solul sau cu betonul corodează mult mai repede decât restul piesei. (Condiție încălcată: FF-U9.)

17. FF-17

    Fisurarea fontei din șoc termic. Răcirea bruscă cu apă sau cu aer comprimat contractă suprafața înaintea miezului. Diferența de contracție fisurează fonta. (Condiție încălcată: FF-U4.)

18. FF-18

    Fisuri de la găurirea pieselor turnate. Presiunea mare, burghiul nepotrivit pentru fontă sau gaura prea aproape de margine creează tensiuni locale. Fonta casantă le preia prin fisuri care pornesc din gaură. Golurile de turnare descoperite la găurire rămân acoperite (Acoperă, punctul 3). (Condiție încălcată: FF-U7.)

19. FF-19

    Coroziunea la contactul cu alt metal. Fierul îmbinat direct cu aluminiu, cupru sau inox formează o pilă electrochimică în prezența umidității. Unul dintre metale corodează accelerat la îmbinare. (Condiție încălcată: FF-U12.)

• Persoană fizică: repararea sau înlocuirea, la alegerea ta, gratuit, cu excepția cazului în care varianta aleasă e imposibilă sau ne-ar impune costuri disproporționate față de cealaltă, în cel mult 15 zile calendaristice de la reclamație, termen pe care ți-l confirmăm în scris la deschiderea dosarului; dacă neconformitatea e constatată în primele 30 de zile de la livrare, ai dreptul la înlocuire (G-30). Dacă aducerea în conformitate nu e posibilă, nu se face în termen, problema persistă sau neconformitatea e gravă, alegi între reducerea proporțională a prețului și încetarea contractului cu rambursarea prețului (încetarea nu se aplică unei neconformități minore). Pentru orice neconformitate existentă la livrare, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Pentru diferențele de lot se aplică G-4.
• Persoană juridică (B2B): pentru un produs neconform alegem, în funcție de natura neconformității, înlocuirea, repararea sau restituirea prețului produsului neconform, în cel mult 60 de zile calendaristice de la data la care produsul complet ne-a fost pus la dispoziție. Restituirea se face prin notă de credit, care se compensează cu facturile tale scadente sau, la cererea ta scrisă, se plătește în 15 zile. Produsul ni-l predai demontat și complet, la showroom sau la service-ul indicat, pe cheltuiala ta; dacă defectul se confirmă, îți rambursăm transportul, pe bază de document, în limita tarifului nostru standard de curier. Nu suportăm manopera de montaj, sudură sau vopsire (G-16).

1. Ne scrii la comenzi@virtuoso.ro sau vii în showroom cu dovada achiziției (G-5) și fotografiile cerute la G-6.
2. Dacă piesa nu e montată, adu-o în showroom sau păstreaz-o pentru verificare; dacă e sudată, fotografiază zona problemei înainte de orice intervenție.
3. Pentru persoane fizice, îți aducem produsul în conformitate (înlocuire sau reparare) în cel mult 15 zile calendaristice de la reclamație, termen pe care ți-l confirmăm în scris la deschiderea dosarului; pentru persoane juridice, în cel mult 60 de zile (B2B).

• secțiunea, grosimea peretelui și lungimea declarate, în toleranțele standardului de fabricație indicat de producător;
• marca de oțel și, unde e cazul, stratul de zinc declarate în certificatul de calitate al lotului;
• integritatea: fără sudură longitudinală deschisă, fisuri, exfolieri de material (straturi desprinse din peretele țevii) sau găuri;
• corespondența desenului de amprentă cu modelul comandat.

1. PM-U1

   Depozitare. Se aplică G-9 și G-0.6. Barele stau pe orizontală, pe suporturi ridicate de la sol, ușor înclinate, ca apa să se scurgă. Profilele zincate udate sau depozitate peste 7 zile se desfac din pachet și se așază cu distanțieri, ca aerul să circule între ele.

2. PM-U2

   Manipulare și transport. Ridici barele lungi sprijinite în cel puțin 4 puncte, nu de un capăt. Le transporți sprijinite pe toată lungimea și le descarci fără să le arunci. Se aplică G-8.

3. PM-U3

   Alegerea profilului. Alegi secțiunea și grosimea după proiect sau după calculul structurii. Profilele decorative și cele cu perete subțire nu se folosesc ca element de rezistență, dacă fișa tehnică nu le declară astfel.

4. PM-U4

   Debitare. Protejezi capetele debitate ale profilelor zincate cu zinc la rece sau cu grund anticoroziv, în aceeași zi cu debitarea. Tăietura nu are zinc.

5. PM-U5

   Sudare. Prinzi structura în puncte, sudezi în ordine alternantă și fixezi piesele, ca să limitezi deformarea. La profilele zincate îndepărtezi zincul din zona sudurii și o reprotejezi după sudare. Lucrezi cu ventilație: fumul de zinc e toxic.

6. PM-U6

   Îndoire. Îndoiești țeava doar pe raza minimă din fișa producătorului. Așezi sudura longitudinală pe axa neutră a curburii, adică pe lateral, nu pe exteriorul sau interiorul curburii.

7. PM-U7

   Pregătire și vopsire. Se aplică FF-U5 și FF-U6 și pentru profilele negre.

8. PM-U8

   Etanșare și drenaj. Închizi capetele țevilor cu dopuri sau prin sudură. În punctele joase ale structurii, unde apa se poate aduna, faci găuri de drenaj. Sigilezi sau sudezi continuu îmbinările suprapuse, ca apa să nu intre între cele două suprafețe.

9. PM-U9

   Metale diferite. Se aplică FF-U12.

10. PM-U10

    Prelucrări la terți. Se aplică FF-U11 pentru zincarea termică a structurilor din țeavă.

11. PM-U11

    Încastrare. Protejezi zona stâlpului care intră în beton și cea de la nivelul solului cu un sistem pentru mediu agresiv (G-0.10). Betonul de la bază se finisează cu pantă, ca apa să nu stea la piciorul stâlpului.

12. PM-U12

    Întreținere. Se aplică FF-U10.

13. PM-U13

    Numai pentru PJ. Verifici secțiunea, grosimea, rectilinitatea și lotul la recepție, înainte de debitare. Viciile aparente le semnalezi în 3 zile (G-7).

1. PM-1

   Rugina pe profilele negre. Profilele din oțel negru, nezincat, nu au strat anticoroziv. O rugină superficială, uniformă, poate exista deja la livrare și apare oricum în câteva zile la exterior — chiar și la depozitarea sub cer liber. E proprietatea materialului; se îndepărtează la pregătirea pentru vopsire. Coroziunea în profunzime, care reduce grosimea peretelui sub toleranță, la livrare, este neconformitate și se reclamă.

2. PM-2

   Petele albe pe profilele zincate. Oxidul alb de zinc apare când profilele zincate stau umede, strâns legate în pachet, fără aerisire. E superficial și nu afectează rezistența. Apărut după livrare, din depozitare, nu e defect.

3. PM-3

   Curbura sau răsucirea din manipulare. Barele lungi, de 6 m, se curbează dacă sunt ridicate de un capăt, transportate fără sprijin pe toată lungimea sau descărcate prin aruncare. O mică abatere de rectilinitate în toleranța standardului e normală; deformarea din transportul sau manipularea făcute de tine nu e defect (G-8).

4. PM-4

   Deformarea la sudare. Căldura sudurii dilată local oțelul, iar la răcire îmbinarea se contractă și trage profilul. Fenomenul ține de ordinea și tehnologia sudurii, nu de calitatea țevii.

5. PM-5

   Urmele de fabricație. Urmele de laminare, zgârieturile superficiale, marcajele cu cerneală ale producătorului și cordonul de sudură longitudinal vizibil al țevii sudate sunt normale.

6. PM-6

   Diferențele de amprentă între loturi. Adâncimea și desenul amprentei pot diferi ușor între loturi sau la capetele barei. Se aplică G-4.

7. PM-7

   Toleranțele de lungime și debitarea la cerere. Barele comerciale au toleranța de lungime a producătorului. Debitarea la cotă se face cu toleranța comunicată în scris în oferta sau în confirmarea comenzii. Bucățile debitate la cota cerută de tine sunt confecționate după specificațiile tale: la cumpărarea la distanță, pentru ele nu există drept de retragere (O.U.G. 34/2014, art. 16), lucru pe care ți-l spunem înainte de comandă; neconformitatea se reclamă ca la G-2.

8. PM-8

   Dimensionarea greșită. Alegerea secțiunii și a grosimii pentru o structură (o poartă, un gard, o copertină) ține de proiect. Un profil decorativ sau cu perete subțire care se îndoaie sub o sarcină pentru care nu e dimensionat nu e defect.

9. PM-9

   Vopseaua aplicată peste calamină. Calamina de pe profilele laminate la cald se desprinde în timp; vopseaua aplicată direct peste ea se exfoliază odată cu ea.

10. PM-10

    Contactul cu alte metale. Oțelul îmbinat direct cu aluminiu, cupru sau inox, fără izolare, formează o pilă electrochimică în prezența umidității, iar unul dintre metale corodează accelerat. Izolarea îmbinării ține de montaj.

11. PM-11

    Rugina la capetele debitate ale profilelor zincate. Debitarea taie stratul de zinc și lasă oțelul descoperit pe muchie. Neprotejată, muchia ruginește, iar rugina se poate întinde pe sub zinc. (Condiție încălcată: PM-U4.)

12. PM-12

    Rugina în zona sudurii pe profilele zincate. Căldura sudurii arde zincul pe câțiva centimetri în jurul cordonului. Zona rămâne neprotejată până la reprotejare. (Condiție încălcată: PM-U5.)

13. PM-13

    Țeava crăpată de îngheț. Apa intrată în țeava cu capete deschise și fără drenaj își mărește volumul când îngheață. Presiunea deschide peretele sau sudura longitudinală, de regulă la baza stâlpului. O sudură longitudinală deschisă la livrare rămâne acoperită (Acoperă, punctul 3). (Condiție încălcată: PM-U8.)

14. PM-14

    Coroziunea în fantă la îmbinările suprapuse. Apa intră prin capilaritate între două suprafețe suprapuse și nesigilate și nu se mai evaporă. Oțelul corodează între ele, iar rugina umflă îmbinarea. (Condiție încălcată: PM-U8.)

15. PM-15

    Fisuri la îndoire. Sub raza minimă, peretele exterior al curburii se întinde peste limita oțelului și fisurează. Sudura longitudinală așezată pe exteriorul curburii se deschide. (Condiție încălcată: PM-U6.)

16. PM-16

    Deformări la zincarea termică ulterioară. Aerul închis într-o structură din țeavă fără găuri de aerisire se dilată în baia de zinc. Tensiunile din sudură se eliberează la temperatură înaltă și pot deforma profilele. (Condiție încălcată: PM-U10; G-10.)

17. PM-17

    Coroziunea la baza stâlpilor încastrați. La linia dintre beton și aer, apa stă și umezeala alternează cu uscarea. Oțelul corodează acolo mai repede decât în restul profilului. (Condiție încălcată: PM-U11.)

• Persoană fizică: repararea sau înlocuirea, la alegerea ta, gratuit, cu excepția cazului în care varianta aleasă e imposibilă sau ne-ar impune costuri disproporționate față de cealaltă, în cel mult 15 zile calendaristice de la reclamație, termen pe care ți-l confirmăm în scris la deschiderea dosarului; dacă neconformitatea e constatată în primele 30 de zile de la livrare, ai dreptul la înlocuire (G-30). Dacă aducerea în conformitate nu e posibilă, nu se face în termen, problema persistă sau neconformitatea e gravă, alegi între reducerea proporțională a prețului și încetarea contractului cu rambursarea prețului (încetarea nu se aplică unei neconformități minore). Pentru orice neconformitate existentă la livrare, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Pentru diferențele de lot se aplică G-4.
• Persoană juridică (B2B): pentru un produs neconform alegem, în funcție de natura neconformității, înlocuirea, repararea sau restituirea prețului produsului neconform, în cel mult 60 de zile calendaristice de la data la care produsul complet ne-a fost pus la dispoziție. Restituirea se face prin notă de credit, care se compensează cu facturile tale scadente sau, la cererea ta scrisă, se plătește în 15 zile. Produsul ni-l predai demontat și complet, la showroom sau la service-ul indicat, pe cheltuiala ta; dacă defectul se confirmă, îți rambursăm transportul, pe bază de document, în limita tarifului nostru standard de curier. Reclamațiile cantitative și viciile aparente se semnalează conform G-7.

1. Ne scrii la comenzi@virtuoso.ro sau vii în showroom cu dovada achiziției, fotografii și, dacă există, eticheta pachetului (lotul).
2. Pentru grosimi și secțiuni, măsurăm în showroom cu șublerul, în prezența ta, și notăm valorile.
3. Răspuns în cel mult 15 zile (persoane fizice) sau 60 de zile (persoane juridice).

• funcționarea la prima montare corectă: broasca închide și deschide, cheile se potrivesc, rola se rotește liber, balamaua pivotează fără joc anormal;
• dimensiunile și sarcina maximă declarate de producător;
• integritatea și finisajul de protecție declarat (zincat, vopsit, inox), la livrare;
• ruperea sau blocarea în primii 2 ani, în utilizare normală, în limitele de sarcină declarate.

1. FE-U1

   Alegerea piesei. Alegi balamalele, rolele și șinele după greutatea reală și lățimea porții, în sarcina declarată pe ambalaj sau în fișa tehnică, și după tipul profilului de rulare indicat de producător. Dacă ne dai greutatea și dimensiunile porții, te ajutăm la alegere. Dacă alegerea am făcut-o noi, pe datele tale, răspundem noi.

2. FE-U2

   Montaj. Montezi conform G-0.5: balamalele coaxial, șina nivelată pe toată lungimea, rolele în axa șinei. Strângi șuruburile la cuplul din instrucțiuni. Fixezi piesele doar în material capabil să le preia: profil cu perete întărit sau plăci de sudură, ancore potrivite suportului.

3. FE-U3

   Sudare. Sudezi doar plăcile de sudură prevăzute de producător, cu mecanismul demontat sau protejat de căldură. Nu sudezi pe corpul balamalei cu rulment, al rolei sau al broaștei.

4. FE-U4

   Vopsire și lucrări în apropiere. Înainte de vopsire, polizare sau sablare în apropiere, demontezi feroneria sau acoperi mecanismul: cilindrul, pivotul, banda de rulare. Feroneria din inox o ferești de particulele de la polizare.

5. FE-U5

   Ungere. Ungi piesele în mișcare la intervalul din fișa tehnică. Folosești lubrifiantul indicat de producător. Nu folosești spray-uri degresante în locul lubrifiantului. Pe role și șine exterioare nu pui vaselină groasă.

6. FE-U6

   Curățare. Cureți șina și banda de rulare de nisip, pietriș, frunze, zăpadă și gheață ori de câte ori vezi depuneri care împiedică rularea, cel puțin o dată pe lună și înainte de a mișca poarta după o ninsoare.

7. FE-U7

   Iarna. Înainte de sezonul rece pui în cilindri și în zăvoare lubrifiant cu protecție la îngheț. O broască înghețată o dezghețezi doar cu produs pentru încuietori. Nu folosești flacără sau apă fierbinte și nu forțezi cheia.

8. FE-U8

   Mediul de montaj. Montezi la exterior doar feroneria declarată pentru exterior. În mediu agresiv (G-0.10) alegi finisajul declarat pentru el: inox, zincare termică sau ce indică producătorul.

9. FE-U9

   Verificare periodică. Verifici strângerea șuruburilor și jocul balamalelor și al rolelor cel puțin de 2 ori pe an. Reglezi sau strângi la nevoie.

10. FE-U10

    Opritoare și asigurarea porții. Poarta trebuie să se oprească în opritoare, nu în balamale, în broască sau în capătul șinei. Montezi opritoare la capetele de cursă. Nu lași poarta deschisă neasigurată, liberă să fie mișcată de vânt.

11. FE-U11

    Numai pentru PJ. Verifici compatibilitatea dintre rolă și șină și dintre piese și profil înainte de montaj. Pentru o incompatibilitate vizibilă la montaj, profesionistul nu poate reclama ulterior uzura sau blocarea.

1. FE-1

   Depășirea sarcinii sau incompatibilitatea. O balama, o rolă sau o șină dimensionată pentru o anumită greutate cedează mai repede pe o poartă mai grea; o rolă montată pe un profil de șină pentru care nu e făcută se uzează sau deraiază. Alegerea pieselor după greutatea și tipul porții ține de proiect.

2. FE-2

   Uzura normală a pieselor în mișcare. Bucșele, rulmenții, rolele, arcurile și limbile broaștelor se uzează proporțional cu numărul de deschideri. Uzura normală nu e defect; uzura anormal de rapidă, în utilizare obișnuită și în limitele declarate, în primii 2 ani, se reclamă.

3. FE-3

   Lipsa ungerii sau unsoarea nepotrivită. Feroneria în mișcare cere ungere periodică. Spray-urile degresante dizolvă unsoarea de fabrică, iar vaselina groasă pe role la exterior adună nisip și se transformă în abraziv.

4. FE-4

   Sudarea direct pe piesă. Căldura sudurii arde unsoarea rulmenților, deformează carcasele și distruge zincul în zona încălzită. Sudarea direct pe balamale cu rulment, role sau broaște, fără răcire și fără protecție, nu e acoperită.

5. FE-5

   Vopsirea peste mecanism. Vopseaua pătrunsă în cilindrul broaștei, în pivotul balamalei sau pe banda de rulare a rolei blochează mecanismul.

6. FE-6

   Montajul nealiniat. Balamalele necoaxiale, șina nenivelată sau rolele montate în afara axei produc frecare, uzură unilaterală și blocaje.

7. FE-7

   Înghețul. Apa pătrunsă în broaște, zăvoare și cilindri îngheață și le blochează. Nu e defect; se previne cu lubrifiant cu protecție la îngheț. Forțarea cheii într-un cilindru înghețat o poate rupe.

8. FE-8

   Coroziunea finisajului subțire. Zincarea electrolitică a feroneriei are un strat subțire, cu protecție limitată la exterior; în zone cu soluții de dezghețare, lângă mare sau în mediu industrial, petele de rugină sau oxid alb apar mai repede. Feroneria neagră, nefinisată, ruginește ca orice oțel neprotejat (FF-1).

9. FE-9

   Chei, efracție, forțare. Cheile pierdute sau copiate la terți, cilindrii forțați sau găuriți și tentativele de efracție nu sunt defecte.

10. FE-10

    Strângerea excesivă. Filetele distruse și piesele fisurate prin strângere peste cuplul uzual nu sunt defecte.

11. FE-11

    Folosirea în alt mediu decât cel declarat. Feroneria declarată pentru interior, montată la exterior, nu e neconformă dacă se degradează.

12. FE-12

    Balamaua deformată de lipsa opritorului. Fără opritor, poarta deschisă până la capăt transmite tot impulsul în balama, la fiecare deschidere. Bolțul se îndoaie, iar corpul balamalei se deformează sau se fisurează. (Condiție încălcată: FE-U10.)

13. FE-13

    Mecanism deteriorat la dezghețare. Flacăra arde unsoarea, detensionează arcurile și deformează piesele din plastic sau zamac. Apa fierbinte pătrunde mai adânc în mecanism și reîngheață acolo. (Condiție încălcată: FE-U7.)

14. FE-14

    Smulgerea din suport. Șuruburile prinse într-un perete subțire, neîntărit, sau ancorele nepotrivite suportului nu pot prelua sarcina ciclică a porții. Filetul se smulge sau ancora iese, iar piesa se lasă. (Condiție încălcată: FE-U2.)

15. FE-15

    Uzura din șuruburi slăbite. Vibrațiile din folosire slăbesc treptat prinderile. Jocul apărut transformă mișcarea lină în șocuri, care uzează și rup piesa. (Condiție încălcată: FE-U9.)

16. FE-16

    Role fisurate sau gripate de depuneri. Pietrișul, nisipul sau gheața de pe banda de rulare ridică rola la fiecare trecere. Lovirile repetate fisurează rola, iar praful pătruns în rulment îl gripează. (Condiție încălcată: FE-U6.)

17. FE-17

    Poarta trântită de vânt. O poartă lăsată liberă e lovită repetat de rafale de capătul cursei sau de stâlp. Șocurile deformează limba broaștei, contraplaca și balamalele. (Condiție încălcată: FE-U10; G-15 pentru furtuni peste limitele declarate.)

18. FE-18

    Rugină de contaminare pe feroneria din inox. Particulele de fier de la o polizare sau sablare din apropiere se depun pe inox și ruginesc la suprafață. Inoxul însuși nu corodează. Pata se curăță cu produse pentru inox. (Condiție încălcată: FE-U4.)

• Persoană fizică: repararea sau înlocuirea, la alegerea ta, gratuit, cu excepția cazului în care varianta aleasă e imposibilă sau ne-ar impune costuri disproporționate față de cealaltă, în cel mult 15 zile calendaristice de la reclamație, termen pe care ți-l confirmăm în scris la deschiderea dosarului; dacă neconformitatea e constatată în primele 30 de zile de la livrare, ai dreptul la înlocuire (G-30). Dacă aducerea în conformitate nu e posibilă, nu se face în termen, problema persistă sau neconformitatea e gravă, alegi între reducerea proporțională a prețului și încetarea contractului cu rambursarea prețului (încetarea nu se aplică unei neconformități minore). Pentru orice neconformitate existentă la livrare, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).
• Persoană juridică (B2B): pentru un produs neconform alegem, în funcție de natura neconformității, înlocuirea, repararea sau restituirea prețului produsului neconform, în cel mult 60 de zile calendaristice de la data la care produsul complet ne-a fost pus la dispoziție. Restituirea se face prin notă de credit, care se compensează cu facturile tale scadente sau, la cererea ta scrisă, se plătește în 15 zile. Produsul ni-l predai demontat și complet, la showroom sau la service-ul indicat, pe cheltuiala ta; dacă defectul se confirmă, îți rambursăm transportul, pe bază de document, în limita tarifului nostru standard de curier. Dacă producătorul are o garanție proprie mai favorabilă, ți-o predăm (G-13). Manopera de demontare și remontare nu e inclusă (G-16).

1. Ne scrii la comenzi@virtuoso.ro sau vii în showroom cu dovada achiziției, fotografii ale piesei și ale montajului (G-6) și, dacă se poate, piesa demontată.
2. Verificăm piesa în showroom; dacă e nevoie de opinia producătorului, i-o trimitem noi.
3. Răspuns în cel mult 15 zile (persoane fizice) sau 60 de zile (persoane juridice).

• corespondența cu specificația de pe ambalaj: tip, diametru, clasificare, compoziție, turație maximă;
• ambalaj intact și produs în termenul de valabilitate la data vânzării;
• comportarea normală a lotului la prima utilizare, cu parametrii și pe materialele indicate de producător (electrodul arde stabil, sârma se derulează, grundul aderă pe o suprafață pregătită conform fișei tehnice, discul taie fără vibrații anormale).

Consumabilele se consumă prin folosire. Nu au o durată de „funcționare” garantată; se garantează conformitatea lor ca produs.

1. CS-U1

   Depozitarea electrozilor. Ții electrozii în ambalajul închis, în spațiu uscat, în condițiile de temperatură și umiditate de pe ambalaj. După deschidere, electrozii bazici stau în cutie etanșă sau în cuptor de menținere. Electrozii umezi îi usuci înainte de folosire, la temperatura și pe durata din fișa producătorului, fără să depășești numărul maxim de reuscări.

2. CS-U2

   Manipularea electrozilor. Nu îndoi electrozii, nu îi lăsa să cadă și nu călca pe ei. Îi prinzi în clește doar de capătul neînvelit.

3. CS-U3

   Parametri și echipament. Reglezi curentul și polaritatea în plaja de pe ambalaj. Folosești gazul de protecție, rolele de antrenare, tubul de ghidaj și duza potrivite tipului și diametrului sârmei. Tubul de ghidaj îl ții curat și îl schimbi când e uzat.

4. CS-U4

   Bobinele de sârmă. Ții bobina în ambalaj, în spațiu uscat, până la montare. Pe aparat o acoperi când nu lucrezi. La desfacere fixezi capătul sârmei, reglezi frâna derulatorului și nu lași bobina să cadă.

5. CS-U5

   Discurile înainte de montare. Înainte de montare verifici că turația maximă a polizorului nu depășește turația marcată pe disc, că diametrul și alezajul se potrivesc, că discul e făcut pentru operațiunea dorită (debitare sau polizare) și că nu e ciobit, fisurat, lovit sau căzut. Montezi discul doar cu flanșele corecte și lucrezi doar cu apărătoarea pe polizor.

6. CS-U6

   Depozitarea discurilor și pietrelor. Le ții pe suprafață plană, în spațiu uscat, ferite de îngheț și de umezeală. Le folosești înainte de data de expirare de pe inelul central.

7. CS-U7

   Folosirea discurilor și periilor. Folosești discul doar pe materialul marcat: oțel, inox, aluminiu sau piatră. Apeși moderat și lași discul să lucreze. Tai în linie dreaptă și sprijini piesa, ca fanta să nu se închidă peste disc. Periile și discurile folosite pe oțel nu le mai folosești pe inox.

8. CS-U8

   Aplicarea grundului. Aplici grundul doar în condițiile din fișa lui tehnică: suprafața pregătită ca la FF-U5; temperatura aerului și a suportului, umiditatea relativă, diferența față de punctul de rouă și grosimea filmului indicate în fișă; doar diluantul indicat; timpul de uscare între straturi. Amesteci grundul până devine omogen, înainte de folosire și periodic în timpul lucrului.

9. CS-U9

   Acoperirea grundului. Peste grund aplici un strat final compatibil, indicat în fișa tehnică a grundului, în intervalul de revopsire din fișă.

10. CS-U10

    Depozitarea grundului. Ții recipientul închis ermetic, ferit de îngheț și de soare, în plaja de temperatură de pe etichetă. Îl folosești înainte de data de expirare.

11. CS-U11

    Lotul. Păstrezi ambalajul cu eticheta lotului până termini produsul (G-6).

12. CS-U12

    Numai pentru PJ. Faci o probă de sudură, tăiere sau aplicare pe o bucată de test înainte de folosirea în serie a unui lot nou. Un lot folosit în serie fără probă poate fi reclamat doar pentru cantitatea nefolosită și pentru defectele pe care proba nu le-ar fi arătat.

1. CS-1

   Consumul normal. Electrodul arde, sârma se topește, discul scade în diametru, peria își pierde firele, grundul se termină. Nimic din toate acestea nu e defect.

2. CS-2

   Electrozii și sârma umezite. Învelișul electrozilor, în special al celor bazici, absoarbe umiditatea din aer când ambalajul rămâne deschis. Rezultatul e un arc instabil, stropi și pori în sudură. Electrozii umezi se usucă în cuptor, după instrucțiunile producătorului; depozitarea ține de tine.

3. CS-3

   Electrodul rupt sau cu învelișul crăpat la manipulare. Învelișul electrodului e un strat mineral casant. Îndoirea, căderea, călcarea sau prinderea în clește pe zona învelită îl crapă sau îl desprind. Nu e defect. Electrozii rupți găsiți în pachetul sigilat, la desfacere, se semnalează cu fotografii (G-7) și se înlocuiesc.

4. CS-4

   Parametri sau echipament nepotriviți. Curentul, polaritatea, aparatul de sudură, gazul de protecție sau rolele de antrenare nepotrivite tipului și diametrului consumabilului produc defecte de sudură care nu țin de produs.

5. CS-5

   Bobina de sârmă ruginită sau încâlcită. Sârma ruginește dacă bobina stă în spațiu umed sau descoperită pe aparat. Se încâlcește dacă capătul e eliberat necontrolat sau dacă frâna derulatorului nu e reglată.

6. CS-6

   Discurile folosite peste limitele marcate. Pe fiecare disc sunt marcate turația maximă, diametrul și utilizarea. Nu sunt acoperite: utilizarea pe un polizor cu turație mai mare, folosirea discului de debitare pentru polizare laterală (e subțire și nu e făcut să preia presiune laterală — se poate sparge), lucrul fără apărătoare, montarea fără flanșe corecte.

7. CS-7

   Discurile expirate la data utilizării. Discurile cu liant din rășină au o dată de expirare pe inelul metalic central; liantul se degradează în timp, iar discul poate deveni periculos. Un disc expirat deja la vânzare e neconformitate și răspundem noi; unul care a expirat la tine în depozit nu se mai folosește.

8. CS-8

   Discurile folosite pe alt material. Un disc pentru oțel folosit pe inox, aluminiu sau piatră se uzează rapid sau se încarcă; apăsarea excesivă îl încălzește și îl uzează prematur.

9. CS-9

   Grundul aplicat în afara condițiilor din fișa tehnică. Pe rugină activă, calamină, grăsime sau umezeală; sub temperatura minimă sau pe umiditate mare; în strat prea subțire sau prea gros; cu alt diluant decât cel indicat; fără timpul de uscare între straturi. Grundul nu e strat final: lăsat neacoperit, la soare și ploaie, se degradează, iar rugina reapare.

10. CS-10

    Grundul depozitat greșit. Grundul înghețat, cel ținut cu capacul deschis sau cel folosit după expirare se poate întări, separa sau poate să nu mai adere.

11. CS-11

    Periile și pietrele abrazive peste limitele lor. Pierderea de fire la o perie de sârmă e uzură normală; turația peste limită sau presiunea excesivă o accelerează și pot rupe piatra.

12. CS-12

    Discul spart după o lovitură anterioară. O cădere sau o lovire produce în liant fisuri care nu se văd cu ochiul liber. La turația de lucru, forța centrifugă deschide fisura și discul se sparge. (Condiție încălcată: CS-U5.)

13. CS-13

    Grundul neomogenizat. Pigmenții anticorozivi sunt mai grei decât liantul și se depun la fundul recipientului. Aplicat fără amestecare, grundul de deasupra are prea puțin pigment și nu protejează, iar cel de la fund nu mai aderă. (Condiție încălcată: CS-U8.)

14. CS-14

    Strat final incompatibil. Solvenții unui strat final nepotrivit înmoaie grundul și îl ridică de pe suport: apar încrețiri, bășici sau exfoliere. Același efect îl are aplicarea în afara intervalului de revopsire. (Condiție încălcată: CS-U9.)

15. CS-15

    Electrozi degradați de reuscare. Uscarea la o temperatură mai mare decât cea indicată sau de mai multe ori decât permite producătorul descompune componentele învelișului. Învelișul devine friabil, iar arcul, instabil. (Condiție încălcată: CS-U1.)

16. CS-16

    Bobina deformată la cădere. Șocul deformează mosorul și deplasează spirele. Sârma se derulează neuniform, se agață și se încâlcește în aparat. (Condiție încălcată: CS-U4.)

17. CS-17

    Discul blocat în tăietură. Când piesa nu e sprijinită sau tăietura e curbată, fanta se închide peste disc. Discul subțire e prins lateral, încovoiat și se sparge. (Condiție încălcată: CS-U7.)

18. CS-18

    Sârma care se agață din cauza echipamentului. Un tub de ghidaj uzat sau murdar sau o duză de diametru greșit frânează sârma. Avansul devine sacadat, iar sârma se îndoaie în rolă, deși bobina e conformă. (Condiție încălcată: CS-U3.)

Siguranță. Dacă un disc sau o piatră s-a spart în timpul lucrului și a produs o vătămare ori o pagubă, anunță-ne imediat, păstrează fragmentele, ambalajul și polizorul. Răspunderea pentru pagubele produse de produsele cu defecte este reglementată separat (Legea 240/2004) și o urmărim împreună cu producătorul.

• Persoană fizică: înlocuirea cantității neconforme cu produs dintr-un lot verificat sau, dacă nu e posibil în 15 zile, la alegerea ta, reducerea prețului ori rambursarea ei; dacă neconformitatea e constatată în primele 30 de zile de la livrare, ai dreptul la înlocuire (G-30). Pentru orice neconformitate existentă la livrare, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).
• Persoană juridică (B2B): pentru un produs neconform alegem, în funcție de natura neconformității, înlocuirea, repararea sau restituirea prețului produsului neconform, în cel mult 60 de zile calendaristice de la data la care produsul complet ne-a fost pus la dispoziție. Restituirea se face prin notă de credit, care se compensează cu facturile tale scadente sau, la cererea ta scrisă, se plătește în 15 zile. Produsul ni-l predai demontat și complet, la showroom sau la service-ul indicat, pe cheltuiala ta; dacă defectul se confirmă, îți rambursăm transportul, pe bază de document, în limita tarifului nostru standard de curier. Nu suportăm refacerea sudurilor, a vopsirii sau manopera (G-16).

1. Ne scrii la comenzi@virtuoso.ro sau vii în showroom cu dovada achiziției, ambalajul cu eticheta lotului, restul de produs nefolosit și fotografii ale rezultatului (sudură, tăietură, suprafață grunduită).
2. Pentru o problemă de lot, trimitem mostrele la producător pentru verificare; termenul de răspuns către tine rămâne de 15 zile (persoane fizice) sau 60 de zile (persoane juridice).

• funcționarea motorului, a reductorului și a plăcii electronice în limitele declarate de producător: greutatea și lungimea maximă a foii, ciclul de lucru, tensiunea, temperatura;
• defectele de componente (bobinaj, rulmenți, angrenaje, placa electronică, encoder, limitatoare) apărute în utilizare normală;
• piesele lipsă sau nefuncționale la desfacerea ambalajului.

Motorul „ars”. Un motor care nu mai pornește, miroase a ars sau are bobinajul înnegrit poate avea un defect de componentă — caz acoperit — sau poate fi rezultatul unei suprasarcini, al unei supratensiuni ori al apei — caz neacoperit. Decide diagnosticul scris al service-ului (4.8, pasul 6), care trebuie să numească cauza. Concluzia „ars din exploatare”, fără cauză identificată, nu e suficientă pentru a refuza remedierea unui consumator; dacă nu ești de acord cu cauza, se aplică G-14.

1. MA-U1

   Alegerea motorului. Alegi motorul după greutatea și lungimea reale ale foii, în limitele din fișa tehnică. Dacă ne ceri să îl alegem noi, ne dai în scris greutatea, lungimea, tipul porții și numărul estimat de deschideri pe zi.

2. MA-U2

   Poarta liberă. Înainte de motorizare și apoi la fiecare verificare (MA-U9), poarta decuplată de motor se mișcă cu mâna pe toată cursa, fără puncte de blocare.

3. MA-U3

   Instalația electrică. Racordarea o face un electrician autorizat ANRE. Motorul are circuit propriu, cu protecție diferențială și siguranță dimensionată conform instrucțiunilor, cu împământare. Secțiunea cablului o alegi după distanța de la tablou, din tabelul producătorului.

4. MA-U4

   Protecția la supratensiune. Montezi protecția la supratensiune pe alimentare și pe cablurile exterioare lungi, acolo unde instrucțiunile o cer.

5. MA-U5

   Etanșare și poziție. După fiecare reglaj închizi carcasa cu toate garniturile. Presetupele stau orientate în jos. Sigilezi intrările de cablu, inclusiv împotriva insectelor. Montezi motorul deasupra nivelului la care se adună apa. Cablurile îngropate trec prin tub și intră în carcasă de jos în sus.

6. MA-U6

   Ciclul de lucru. Nu depășești numărul de cicluri pe oră și pe zi din fișa tehnică (G-0.4).

7. MA-U7

   Deblocarea manuală. Folosești deblocarea doar cum arată instrucțiunile. Înainte de a comanda din nou poarta, o reblochezi complet. Nu împingi și nu tragi poarta cu motorul cuplat.

8. MA-U8

   Iarna. Îndepărtezi zăpada și gheața de pe cursa porții, de pe șină și de pe cremalieră înainte de a o comanda. Dacă poarta nu pornește din cauza gheții, nu repeți comanda: o eliberezi întâi.

9. MA-U9

   Întreținere. Faci verificarea din manual la intervalul de acolo: cureți cremaliera, verifici jocul pinion–cremalieră, strângerea prinderilor, funcționarea fotocelulelor și a deblocării. Ungi doar ce indică manualul, cu lubrifiantul de acolo.

10. MA-U10

    Parametri și siguranțe. Modifici forța, viteza și cursele doar din meniul utilizatorului și în limitele din manual. Programarea avansată o face un instalator instruit. Nu dezactivezi și nu ocolești dispozitivele de siguranță.

11. MA-U11

    Accesorii. Conectezi doar accesorii declarate compatibile de producătorul plăcii.

12. MA-U12

    Montajul mecanic. Fixezi motorul pe o fundație sau un stâlp rigid. Montezi cremaliera pe o structură rigidă, cu jocul față de pinion indicat de producător. La motoarele batante respecți cotele de montaj ale brațului din instrucțiuni.

13. MA-U13

    Sudura pe poarta motorizată. Înainte de orice sudură pe poartă sau pe structura ei, oprești alimentarea, deconectezi motorul și prinzi clema de masă cât mai aproape de sudură.

1. MA-1

   Motor subdimensionat. Un motor ales pentru o foaie mai ușoară sau mai scurtă decât poarta reală lucrează permanent la limită; termicul declanșează des, iar bobinajul se supraîncălzește și cedează. Alegerea motorului după greutatea și lungimea reale ale porții ține de proiect; când l-am ales noi, pe datele primite de la tine, răspundem noi.

2. MA-2

   Poartă care nu se mișcă liber cu mâna. Dacă poarta, cu motorul decuplat, se mișcă greu din cauza șinei murdare sau denivelate, a rolelor uzate, a balamalelor gripate sau a frecării de sol, motorul trage peste capacitate și se arde. Poarta trebuie să culiseze sau să pivoteze liber înainte de motorizare și pe toată durata utilizării.

3. MA-3

   Supratensiuni și trăsnet. Descărcările atmosferice și vârfurile de tensiune din rețea ard placa electronică și receptorul, mai ales când cablurile lungi trec prin exterior fără protecție la supratensiune.

4. MA-4

   Instalație electrică neconformă. Lipsa împământării, cablurile subdimensionate pentru distanță (cu cădere de tensiune la pornire), prizele improvizate, conexiunile neizolate sau alimentarea din același circuit cu consumatori mari.

5. MA-5

   Depășirea ciclului de lucru. Fiecare motor are un număr maxim de cicluri pe oră și pe zi. Un motor rezidențial folosit într-o curte cu trafic comercial sau intens se supraîncălzește (G-12).

6. MA-6

   Apa și umiditatea. Carcasa lăsată deschisă sau neetanșată după reglaj, presetupele orientate în sus, motorul montat într-o zonă unde băltește apa ori sub nivelul pavajului, spălarea cu jet de apă.

7. MA-7

   Insecte și rozătoare. Furnicile, melcii și rozătoarele pătrunse în carcasă scurtcircuitează placa sau rod cablurile. Etanșarea intrărilor de cablu ține de montaj.

8. MA-8

   Forțarea mecanismului. Împingerea porții cu motorul cuplat, lăsarea deblocării manuale pe jumătate, forțarea peste zăpadă, gheață sau obstacole rupe dinții angrenajelor.

9. MA-9

   Uzura cremalierei și a pinionului. Cremaliera și pinionul sunt piese de uzură. Cremaliera montată fără jocul indicat de producător sau nealiniată uzează pinionul prematur.

10. MA-10

    Parametri modificați. Forța, viteza, cursele sau logica de funcționare modificate de persoane neinstruite, precum și dezactivarea funcțiilor de siguranță.

11. MA-11

    Accesorii incompatibile. Fotocelule, receptoare, lămpi sau acumulatori de la alt producător, conectați fără ca producătorul plăcii să-i declare compatibili.

12. MA-12

    Intervenții neautorizate. Placa reparată, motorul desfăcut sau sigiliul rupt de un service neautorizat de producător.

13. MA-13

    Placa sau encoderul arse de curentul de sudură. Curentul de sudură caută drumul spre clema de masă. Când clema e prinsă departe, el trece prin carcasa motorului, prin cabluri și prin placă și arde componentele electronice. (Condiție încălcată: MA-U13.)

14. MA-14

    Dinți rupți din prinderile slăbite ale cremalierei. Vibrațiile slăbesc în timp șuruburile cremalierei. Cremaliera se lasă, pinionul angrenează doar pe vârful dinților și îi rupe. (Condiție încălcată: MA-U9.)

15. MA-15

    Funcționarea în afara plajei de temperatură. Sub temperatura minimă declarată, lubrifiantul reductorului se îngroașă și motorul cere un curent mai mare decât cel nominal. Peste temperatura maximă, bobinajul nu se mai răcește. În ambele cazuri protecția termică intră des, iar bobinajul îmbătrânește prematur. (Condiție încălcată: limitele din fișa tehnică, G-0.3.)

16. MA-16

    Lovirea porții sau a motorului de un vehicul. Șocul se transmite prin foaie în reductor și rupe angrenajele sau suportul. (G-15.)

17. MA-17

    Apa adusă în carcasă de cablu. Un cablu îngropat fără tub sau care intră în carcasă de sus în jos conduce apa de-a lungul lui, prin capilaritate. Apa ajunge pe placă și produce scurtcircuit sau coroziune. (Condiție încălcată: MA-U5.)

18. MA-18

    Motor deplasat de pe o fundație instabilă. O fundație subdimensionată sau tasată lasă motorul să se miște. Pinionul iese din angrenarea corectă cu cremaliera, iar brațul batant lucrează sub alt unghi decât cel proiectat. Angrenajele se uzează sau se rup. (Condiție încălcată: MA-U12.)

19. MA-19

    Braț batant montat în afara cotelor. Cotele de montaj stabilesc unghiul sub care brațul împinge poarta. Cu alte cote, forța necesară crește brusc la capetele de cursă, iar brațul sau reductorul se rupe. (Condiție încălcată: MA-U12.)

• Persoană fizică: repararea sau înlocuirea, la alegerea ta, gratuit, cu excepția cazului în care varianta aleasă e imposibilă sau ne-ar impune costuri disproporționate față de cealaltă, în cel mult 15 zile calendaristice de la reclamație, termen pe care ți-l confirmăm în scris la deschiderea dosarului; dacă neconformitatea e constatată în primele 30 de zile de la livrare, ai dreptul la înlocuire (G-30). Dacă aducerea în conformitate nu e posibilă, nu se face în termen, problema persistă sau neconformitatea e gravă, alegi între reducerea proporțională a prețului și încetarea contractului cu rambursarea prețului (încetarea nu se aplică unei neconformități minore). Pentru orice neconformitate existentă la livrare, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Transportul la și de la service: conform 4.8 și G-23.
• Persoană juridică (B2B, Grupa B): răspundem pentru viciile ascunse timp de 12 luni de la recepție. Remedierea se face prin service-ul autorizat al producătorului, pe care îl sesizăm noi; noi transmitem reclamația și urmărim dosarul (secțiunea 7 din politica existentă). Garanția comercială mai lungă a producătorului, dacă există, o exerciți direct la el după expirarea termenului nostru.

pașii 1–9 de la 4.8.

• funcționarea audio, video, a deschiderii ușii și a aplicației, în configurația și pe distanțele de cablare declarate de producător;
• defectele de componente: microfon, difuzor, cameră, ecran, buton, placă electronică;
• etanșeitatea postului exterior în limitele gradului IP declarat, la montaj conform instrucțiunilor.

1. IN-U1

   Cablare. Folosești tipul de cablu, secțiunea și distanța maximă din instrucțiuni. Cablul interfonului trece separat de cablurile de 230 V, în tub propriu.

2. IN-U2

   Alimentare. Alimentezi kitul doar din sursa livrată sau dintr-o sursă declarată compatibilă de producător.

3. IN-U3

   Postul exterior. Îl montezi la înălțimea din instrucțiuni, cu cozorocul livrat sau cerut de producător, cu garniturile montate și cu orificiile de scurgere libere. Sigilezi intrarea cablului. Nu îl montezi în bătaia stropitorilor.

4. IN-U4

   Monitorul. Îl montezi în interior, ferit de umezeală (baie, bucătărie lângă aragaz), de surse de căldură și de soarele direct, în plaja de temperatură din manual.

5. IN-U5

   Rețeaua. La modelele Wi-Fi asiguri la locul monitorului semnalul minim cerut în manual. Ții aplicația și sistemul telefonului la zi.

6. IN-U6

   Actualizări. Instalezi doar actualizări oficiale ale producătorului. Nu întrerupi alimentarea în timpul actualizării.

7. IN-U7

   Curățare. Cureți ecranul și camera cu o lavetă moale, umedă, fără solvenți sau abrazivi.

8. IN-U8

   Supratensiuni. Montezi protecția la supratensiune pe cablul exterior acolo unde instrucțiunile o cer.

9. IN-U9

   Compatibilitate. Combini doar module declarate compatibile de producător.

10. IN-U10

    Ieșirea de deschidere. La ieșirea pentru yală sau automatizare conectezi doar sarcini în limitele de tensiune și curent din manual. Pentru o sarcină mai mare folosești releu și sursă separate.

11. IN-U11

    Cardul de memorie. La modelele cu înregistrare folosești doar un card de tipul, clasa și capacitatea din manual.

1. IN-1

   Supratensiuni și trăsnet transmise prin cablul exterior sau prin rețeaua electrică.

2. IN-2

   Cablare în afara specificațiilor. Alt tip de cablu decât cel indicat, distanțe mai mari decât maximul declarat, cablu comun cu alimentarea de 230 V sau conexiuni neizolate.

3. IN-3

   Alimentare necorespunzătoare. Sursă de altă tensiune sau putere decât cea a kitului.

4. IN-4

   Apa peste gradul de protecție declarat. Post exterior montat fără cozoroc unde producătorul îl cere, în bătaia directă a ploii ori a stropitorilor, sau cu garnitura lăsată nemontată.

5. IN-5

   Lovirea și vandalismul ecranului, al camerei, al butoanelor ori al carcasei.

6. IN-6

   Îmbătrânirea estetică a plasticului expus direct la soare (decolorare, matisare), fără efect asupra funcționării.

7. IN-7

   Rețeaua și aplicația. Problemele de internet, de router, de acoperire Wi-Fi la poartă sau ale telefonului tău nu sunt defecte ale interfonului. Aplicația și serviciile online ale producătorului, livrate împreună cu interfonul, fac parte din produs: dacă nu funcționează conform descrierii, se reclamă la noi, ca orice neconformitate (G-2). Nu răspundem de neconformitatea cauzată exclusiv de neinstalarea unei actualizări despre care te-am informat, împreună cu consecințele neinstalării.

8. IN-8

   Curățarea cu solvenți sau abrazivi , care opacizează lentila camerei ori ecranul.

9. IN-9

   Combinarea cu module de alt brand sau de alt sistem (analogic cu IP, cu 2 fire cu 4 fire), nedeclarate compatibile.

10. IN-10

    Funcționarea în afara plajei de temperatură declarate; la ger, ecranele LCD pot răspunde lent fără să fie defecte.

11. IN-11

    Ieșirea de deschidere arsă de sarcină. Bobina unei yale cu consum peste limita ieșirii supraîncălzește contactul sau tranzistorul. La deconectare, bobina produce un vârf de tensiune care îl poate străpunge. (Condiție încălcată: IN-U10.)

12. IN-12

    Memorie coruptă de o actualizare întreruptă sau neoficială. Dacă alimentarea se întrerupe în timpul scrierii sau programul nu e al producătorului, memoria rămâne incompletă și aparatul nu mai pornește. O actualizare oficială care strică aparatul fără vina ta rămâne acoperită. (Condiție încălcată: IN-U6.)

13. IN-13

    Monitor deteriorat de umezeală. Aburul din baie sau de la aragaz condensează pe placa rece a monitorului și corodează contactele. (Condiție încălcată: IN-U4.)

14. IN-14

    Ecran deteriorat de căldură sau de soare direct. Temperatura peste limita panoului LCD degradează cristalele lichide. Apar pete închise sau zone decolorate, permanente. (Condiție încălcată: IN-U4.)

15. IN-15

    Insecte și apă prin intrarea de cablu nesigilată. Insectele și apa intră prin golul din jurul cablului. Ajung pe placa postului exterior și produc scurtcircuit sau coroziune. (Condiție încălcată: IN-U3.)

16. IN-16

    Înregistrări pierdute pe un card neconform. Un card de altă clasă sau capacitate decât cele din manual nu poate scrie fluxul video la viteza necesară. Înregistrările se întrerup sau se corup, fără ca aparatul să fie defect. (Condiție încălcată: IN-U11.)

ca la 4.1. Procedură: pașii 1–9 de la 4.8; ia cu tine sau trimite atât postul exterior, cât și monitorul, pentru că defectul se testează pe set.

• deblocarea la comandă electrică și funcționarea mecanică (cheie, buton, limbă) în condițiile declarate: tensiune, tip de curent, regim de alimentare (impuls sau permanent);
• defectele bobinei, ale mecanismului și ale carcasei, în utilizare normală.

1. EY-U1

   Alimentare. Alimentezi yala la tensiunea, tipul de curent (alternativ sau continuu) și în regimul (impuls sau permanent) marcate pe ea, dintr-o sursă cu puterea cerută.

2. EY-U2

   Comanda. La yalele pentru impuls, durata impulsului nu depășește valoarea din fișa tehnică. Folosești buton cu revenire. La porțile automatizate, placa comandă yala înainte de pornirea motorului.

3. EY-U3

   Montaj. Montezi yala în profilul de grosime și formă indicate, fără să îi prelucrezi carcasa, în poziția din instrucțiuni, cu orificiile de scurgere în jos.

4. EY-U4

   Contraplaca. Aliniezi contraplaca la montaj și verifici alinierea ori de câte ori poarta se lasă.

5. EY-U5

   Închiderea porții. Închizi poarta fără să o trântești. Unde e cazul, montezi opritor sau amortizor.

6. EY-U6

   Lucrări în apropiere. Demontezi yala înainte de găurire, sudură, polizare sau vopsire în zona ei.

7. EY-U7

   Ungere. Ungi doar cu lubrifiantul indicat de producător, fără unsori groase. Înainte de iarnă pui lubrifiant cu protecție la îngheț.

8. EY-U8

   Chei. Nu forțezi cheia. Copiile de chei le faci doar din chei originale, la un atelier care folosește semifabricatul potrivit cilindrului.

9. EY-U9

   Cablul spre poartă. Cablul care trece de pe stâlp pe foaia porții merge prin tub flexibil sau printr-un trecător de cablu, cu buclă suficientă pentru toată cursa.

10. EY-U10

    Protecția circuitului. Montezi dioda sau varistorul de protecție pe bobină acolo unde instrucțiunile o cer.

11. EY-U11

    Iarna. O yală înghețată o dezghețezi doar cu produs pentru încuietori, fără flacără sau apă fierbinte (FE-U7).

1. EY-1

   Alimentare de altă tensiune sau alt tip de curent decât cel marcat (de exemplu curent continuu la o yală de curent alternativ).

2. EY-2

   Alimentare permanentă la o yală pentru impuls. Yalele construite să primească un impuls scurt își ard bobina dacă rămân alimentate permanent, de exemplu cu butonul blocat sau cu o configurare greșită a plăcii.

3. EY-3

   Trântirea porții. Lovirea repetată a limbii de contraplacă o deformează sau rupe mecanismul.

4. EY-4

   Nealinierea cu contraplaca , din montaj sau din lăsarea porții în timp; yala nu se mai închide sau nu se mai deschide, fără să fie defectă.

5. EY-5

   Îngheț și apă pătrunse în mecanism, mai ales la montajul cu fanta orientată în sus.

6. EY-6

   Sudura, polizarea sau vopsirea lângă ori peste yală, cu ea montată.

7. EY-7

   Forțarea cu cheia sau efracția , inclusiv cheile copiate la terți.

8. EY-8

   Ungerea cu unsori groase , care adună praf și blochează mecanismul.

9. EY-9

   Montajul în profil de altă grosime sau formă decât cea indicată, ori prelucrarea carcasei ca să intre în profil.

10. EY-10

    Cablul rupt la trecerea pe poartă. La fiecare deschidere, cablul de pe balama se îndoaie. Fără tub flexibil și buclă, firele de cupru obosesc și se rup, iar yala nu mai primește curent, deși e funcțională. (Condiție încălcată: EY-U9.)

11. EY-11

    Apa scursă prin profil în carcasă. Apa care intră în profilul porții prin găurile neetanșate curge pe interior până la yală. Pătrunde în carcasă și corodează bobina și mecanismul. (Condiție încălcată: EY-U3.)

12. EY-12

    Mecanism blocat de pilitură. Așchiile metalice de la găurire, sudură sau polizare intră în mecanism și între limbă și ghidaj. Se freacă și blochează mecanismul. (Condiție încălcată: EY-U6.)

13. EY-13

    Limba ruptă de motorul care trage împotriva yalei. Dacă placa pornește motorul înainte ca yala să se deschidă, motorul trage poarta în timp ce limba e în contraplacă. Forța motorului îndoaie sau rupe limba. (Condiție încălcată: EY-U2.)

14. EY-14

    Coroziunea în mediu agresiv. O yală fără finisajul declarat pentru mediu agresiv (G-0.10) corodează la exterior mai repede decât în condiții normale. (Condiție încălcată: FE-U8.)

15. EY-15

    Mecanism deteriorat la dezghețare. Flacăra arde unsoarea și deformează piesele din plastic. Apa fierbinte reîngheață în mecanism (FE-13). (Condiție încălcată: EY-U11.)

ca la 4.1. Procedură: pașii 1–9 de la 4.8.

• emisia și recepția fasciculului pe distanța declarată, în condiții normale de lumină și aliniere;
• defectele de componente și etanșeitatea în limitele gradului IP declarat.

1. FC-U1

   Distanța. Montezi emițătorul și receptorul la o distanță mai mică decât maximul declarat.

2. FC-U2

   Suportul. Le fixezi pe un suport rigid: stâlp, coloană sau zid. Nu le montezi pe foaia porții, dacă instrucțiunile nu prevăd asta.

3. FC-U3

   Poziția. Le aliniezi și le montezi la înălțimea din instrucțiuni. Orientezi receptorul astfel încât soarele de la răsărit sau apus să nu bată direct în el. Eviți suprafețele lucioase din fața fasciculului.

4. FC-U4

   Cablare. Le conectezi după schema plăcii, cu emițătorul și receptorul fiecare la locul lui, alimentate din ieșirea pentru accesorii a plăcii.

5. FC-U5

   Etanșare. Închizi carcasa cu garnitura, orientezi presetupele în jos și sigilezi intrarea cablului.

6. FC-U6

   Curățare. Cureți lentilele cel puțin de 2 ori pe an și după fiecare ninsoare, cu o lavetă moale, fără solvenți. Tai vegetația care ajunge în dreptul lor.

7. FC-U7

   Testarea siguranței. Testezi funcționarea la intervalul din manual: pui un obiect în fascicul în timp ce poarta se închide. Poarta trebuie să se oprească sau să se redeschidă.

8. FC-U8

   Fără ocolire. Nu șuntezi și nu dezactivezi fotocelulele (FC-7).

9. FC-U9

   Compatibilitate. Le conectezi doar la plăci cu care producătorul le declară compatibile.

10. FC-U10

    Mai multe perechi. Dacă ai două perechi apropiate, le sincronizezi sau le pui pe canale diferite, cum arată manualul.

11. FC-U11

    Protecție mecanică. Unde trec vehicule aproape de ele, le montezi în coloane sau în spatele unor protecții.

1. FC-1

   Dezalinierea prin vibrații ale stâlpului, lovire sau suport instabil.

2. FC-2

   Lentile acoperite de murdărie, pânze de păianjen, zăpadă, gheață ori vegetație.

3. FC-3

   Soarele direct în receptor , care poate orbi fotocelula la anumite ore; poziția de montaj ține de proiect.

4. FC-4

   Cablare sau alimentare greșită , inclusiv inversarea emițătorului cu receptorul.

5. FC-5

   Apa pătrunsă prin presetupe orientate în sus sau prin carcasă lăsată deschisă.

6. FC-6

   Lovirea și vandalismul.

7. FC-7

   Șuntarea sau dezactivarea fotocelulelor. Pe lângă faptul că nu e defect, este un risc de accidentare; nu montăm și nu reparăm o automatizare cu siguranțele scoase din funcțiune.

8. FC-8

   Distanță peste maximul declarat între emițător și receptor.

9. FC-9

   Incompatibilitatea cu placa de comandă a altui producător sau cu alt tip de conectare.

10. FC-10

    Interferența dintre două perechi. Receptorul unei perechi primește și fasciculul celeilalte. Poarta se oprește fără motiv sau nu sesizează un obstacol. (Condiție încălcată: FC-U10.)

11. FC-11

    Lentile opacizate de solvenți. Solvenții și abrazivii atacă plasticul lentilei și îl fac mat. Fasciculul se atenuează până sub pragul receptorului. (Condiție încălcată: FC-U6.)

12. FC-12

    Insecte în carcasă. Insectele și păianjenii intră prin intrările nesigilate. Acoperă emițătorul pe dinăuntru sau scurtcircuitează placa. (Condiție încălcată: FC-U5.)

13. FC-13

    Reflexii de pe suprafețe lucioase. Fasciculul se reflectă pe o foaie de poartă lucioasă, pe un geam sau pe un vehicul. Receptorul primește lumină chiar dacă obstacolul e prezent sau, invers, pierde semnalul. (Condiție încălcată: FC-U3.)

14. FC-14

    Cablul rupt la fotocelula montată pe foaie. Cablul unei fotocelule de pe foaia în mișcare se îndoaie la fiecare ciclu și se rupe prin oboseală. (Condiție încălcată: FC-U2.)

15. FC-15

    Supratensiuni și trăsnet. Vârful de tensiune ajuns pe cablurile exterioare străpunge componentele electronice ale fotocelulei. (G-15.)

ca la 4.1. Procedură: pașii 1–9 de la 4.8; trimite perechea completă, emițător și receptor.

• emisia, recepția și memorarea codurilor, pe raza declarată, în teren liber;
• defectele de componente, inclusiv butoanele care nu mai contactează în utilizare normală;
• bateria descărcată sau lipsă la livrare.

1. TR-U1

   Bateria. Folosești bateria de tipul marcat, cu polaritatea corectă. O schimbi când raza scade sau ledul slăbește. Scoți bateria dacă nu folosești telecomanda mai mult de o lună.

2. TR-U2

   Păstrare. Ții telecomanda ferită de apă și de temperaturi în afara plajei din manual. De exemplu, nu o lași pe bordul mașinii în soare.

3. TR-U3

   Programare. Programezi și ștergi codurile doar după procedura din manual sau ne ceri nouă. Nu resetezi receptorul fără să ai procedura de reînvățare.

4. TR-U4

   Antena receptorului. Antena rămâne la lungimea originală, montată cât mai sus, departe de metal, nu în cutie metalică.

5. TR-U5

   Receptorul extern. Îl alimentezi la tensiunea marcată. La exterior îl montezi doar în carcasa etanșă indicată de producător.

6. TR-U6

   Telecomenzi compatibile. Folosești doar telecomenzi originale sau declarate compatibile de producătorul receptorului.

7. TR-U7

   Sincronizarea. Nu apeși repetat butonul departe de receptor. La telecomenzile cu cod variabil, dacă telecomanda nu mai e recunoscută, faci resincronizarea din manual.

8. TR-U8

   Pierderea. Ne anunți pierderea sau furtul unei telecomenzi, ca să îi ștergem codul din receptor.

9. TR-U9

   Carcasa. Deschizi carcasa doar pentru schimbarea bateriei, cum arată manualul.

10. TR-U10

    Curățare. O cureți cu o lavetă uscată sau ușor umedă, fără solvenți.

1. TR-1

   Bateria descărcată în timp. Bateria telecomenzii e un consumabil, se descarcă prin folosire și se înlocuiește de tine.

2. TR-2

   Telecomenzile pierdute sau furate. Îți putem vinde una nouă și, la cerere, putem șterge din receptor codurile celor pierdute.

3. TR-3

   Căderea, strivirea, apa , inclusiv spălarea în mașina de spălat.

4. TR-4

   Uzura estetică a carcasei și ștergerea marcajelor de pe butoane.

5. TR-5

   Interferențele radio locale. Alte emițătoare pe aceeași frecvență, rețelele electrice sau sursele de perturbații din zonă pot reduce raza, fără ca telecomanda sau receptorul să fie defecte.

6. TR-6

   Raza redusă de montaj. Antena receptorului montată greșit, scurtată, închisă într-o cutie metalică sau acoperită de poarta din metal.

7. TR-7

   Telecomenzile copiate sau compatibile de la terți. Nu garantăm funcționarea lor cu receptorul și nici efectul lor asupra codurilor memorate.

8. TR-8

   Ștergerea memoriei receptorului prin resetare ori programare greșită; reprogramarea e un serviciu, nu o reparație în garanție.

9. TR-9

   Alimentarea greșită a receptorului extern.

10. TR-10

    Desincronizarea codului. Fiecare apăsare avansează un contor de cod. Apăsările repetate în afara razei îl duc peste fereastra acceptată de receptor. Telecomanda nu mai e recunoscută până la resincronizare, fără să fie defectă. (Condiție încălcată: TR-U7.)

11. TR-11

    Contacte corodate de bateria scursă. O baterie lăsată descărcată mult timp își poate pierde etanșeitatea. Electrolitul scurs corodează contactele și placa. (Condiție încălcată: TR-U1.)

12. TR-12

    Carcasă deformată de căldură. Plasticul carcasei se înmoaie peste temperatura maximă, de exemplu pe bordul mașinii la soare. Carcasa se deformează și butoanele nu mai contactează. (Condiție încălcată: TR-U2.)

13. TR-13

    Placă deteriorată la deschiderea carcasei. Șurubelnița sau cuțitul folosit ca pârghie zgârie traseele plăcii sau rupe clemele carcasei. (Condiție încălcată: TR-U9.)

14. TR-14

    Bateria montată invers. La unele telecomenzi, polaritatea inversă trimite curentul invers prin componente și le arde. (Condiție încălcată: TR-U1.)

15. TR-15

    Receptor umezit într-o carcasă neetanșă. Umezeala intră în carcasa neetanșă și condensează pe placă. Contactele se oxidează, iar receptorul funcționează intermitent sau deloc. (Condiție încălcată: TR-U5.)

ca la 4.1. Procedură: pentru o telecomandă, adu-o în showroom: verificăm pe loc bateria și emisia; dacă e nevoie de service, urmăm pașii 1–9 de la 4.8.

• funcționarea luminii și a intermitenței la tensiunea declarată; antena integrată, dacă există;
• defectele de componente și etanșeitatea în limitele gradului IP declarat.

1. LS-U1

   Tensiunea. Conectezi lampa doar la ieșirea plăcii care are tensiunea marcată pe lampă.

2. LS-U2

   Poziția și capacul. O montezi în poziția din instrucțiuni, cu domul strâns pe garnitură, fără să îl forțezi.

3. LS-U3

   Suportul. O fixezi pe un suport rigid. Nu o montezi pe foaia porții, dacă instrucțiunile nu prevăd asta.

4. LS-U4

   Antena. Nu modifici antena. O conectezi cu cablul coaxial de tipul și lungimea indicate.

5. LS-U5

   Intrarea cablului. Sigilezi intrarea cablului și lași cablul cu o buclă sub lampă, ca apa să picure înainte să ajungă la intrare.

6. LS-U6

   Becul. Înlocuiești becul doar cu unul de tipul și puterea marcate.

7. LS-U7

   Curățare. Cureți domul doar cu apă și săpun neutru, fără solvenți.

8. LS-U8

   Supratensiuni. Montezi protecția la supratensiune acolo unde instrucțiunile o cer.

9. LS-U9

   Tipul de intermitență. Alegi lampa potrivită plăcii: cu intermitență proprie pentru ieșirile continue și fără intermitență proprie pentru ieșirile care pulsează, cum arată manualul plăcii.

10. LS-U10

    Lucrul în interior. Deschizi lampa doar pentru schimbarea becului, după ce ai oprit alimentarea.

1. LS-1

   Becul cu incandescență ars prin folosire, la lămpile care au bec înlocuibil — e piesă de uzură. Modulul LED nefuncțional în utilizare normală este acoperit.

2. LS-2

   Conectarea la altă tensiune decât cea marcată (de exemplu 230 V la o lampă de 24 V).

3. LS-3

   Supratensiunile și trăsnetul.

4. LS-4

   Apa pătrunsă prin capac montat incorect sau prin montaj în altă poziție decât cea indicată.

5. LS-5

   Lovirea, căderea, vandalismul.

6. LS-6

   Decolorarea domului de plastic la soare, fără efect asupra funcționării.

7. LS-7

   Antena integrată tăiată, îndoită sau înlocuită .

8. LS-8

   Montajul pe suport instabil , cu vibrații care slăbesc conexiunile.

9. LS-9

   Dom sau dulie deformate de un bec prea puternic. Un bec cu putere mai mare decât cea marcată produce mai multă căldură decât poate disipa carcasa. Domul și dulia se deformează sau se topesc. (Condiție încălcată: LS-U6.)

10. LS-10

    Circuit de intermitență incompatibil. O lampă cu intermitență proprie alimentată dintr-o ieșire care pulsează primește impulsuri peste propriul ciclu. Lampa clipește neregulat sau circuitul ei se defectează. (Condiție încălcată: LS-U9.)

11. LS-11

    Rază radio redusă de cablul coaxial greșit. Un cablu coaxial de alt tip sau mai lung decât cel indicat pierde o parte din semnal. Raza telecomenzii scade, fără ca lampa sau receptorul să fie defecte. (Condiție încălcată: LS-U4.)

12. LS-12

    Apa scursă de-a lungul cablului. Fără buclă de picurare, apa curge pe cablu direct în intrarea lămpii și ajunge pe placă. (Condiție încălcată: LS-U5.)

13. LS-13

    Dom fisurat la strângere. Strânse peste limită, șuruburile domului concentrează tensiunea în plastic. Domul fisurează în jurul lor, iar apa intră prin fisuri. (Condiție încălcată: LS-U2.)

14. LS-14

    Insecte în carcasă. Insectele intră prin intrarea nesigilată. Scurtcircuitează placa sau acoperă sursa de lumină. (Condiție încălcată: LS-U5.)

15. LS-15

    Placa deteriorată la schimbarea becului sub tensiune. Scoaterea becului sub tensiune produce scântei și scurtcircuite între contactele duliei. Circuitul de comandă se poate arde. (Condiție încălcată: LS-U10.)

ca la 4.1. Procedură: pașii 1–9 de la 4.8.

• tensiunea și puterea declarate, în condițiile de temperatură și ventilație indicate;
• defectele de componente în utilizare normală;
• acumulatorul nefuncțional la livrare sau a cărui capacitate scade anormal de repede, în utilizare normală, în primii 2 ani (G-0.9).

1. SA-U1

   Puterea. Alegi o sursă cu putere cel puțin egală cu suma consumurilor tuturor echipamentelor alimentate, inclusiv curentul lor de pornire, din fișele lor tehnice.

2. SA-U2

   Ventilația. Lași în jurul sursei spațiul liber din instrucțiuni. Nu o închizi etanș într-o cutie expusă la soare.

3. SA-U3

   Mediul. Montezi sursa de interior doar în interior sau într-o cutie cu gradul IP din instrucțiuni. Sigilezi intrările de cablu.

4. SA-U4

   Racordarea la 230 V. Racordarea o face un electrician autorizat ANRE, cu protecție și împământare.

5. SA-U5

   Polaritatea. Verifici polaritatea ieșirilor și a acumulatorului înainte de punerea sub tensiune.

6. SA-U6

   Acumulatorul. Folosești doar acumulatorul de tipul, tensiunea și capacitatea indicate. Îl încarci doar din sursa echipamentului. Îl înlocuiești la intervalul din manual sau când autonomia scade vizibil.

7. SA-U7

   Cablajul de ieșire. Protejezi ieșirea cu siguranța din instrucțiuni și folosești secțiunea de cablu potrivită distanței.

8. SA-U8

   Temperatura. Montezi sursa și acumulatorul în plaja de temperatură din fișa tehnică, departe de surse de căldură.

9. SA-U9

   Carcasa. Nu deschizi carcasa sursei.

10. SA-U10

    Perioadele fără alimentare. Dacă alimentarea de la rețea lipsește mai mult de 1 zi, de exemplu într-o casă nelocuită, deconectezi acumulatorul, ca să nu se descarce complet.

1. SA-1

   Supraîncărcarea. Mai mulți consumatori decât puterea nominală a sursei.

2. SA-2

   Supratensiunile și trăsnetul.

3. SA-3

   Lipsa ventilației. Sursa închisă etanș într-o cutie expusă la soare se supraîncălzește.

4. SA-4

   Umiditatea. Sursă de interior montată la exterior sau într-o cutie fără protecție.

5. SA-5

   Scurtcircuitele din cablajul exterior sursei.

6. SA-6

   Inversarea polarității la ieșire sau la acumulator.

7. SA-7

   Uzura acumulatorului de rezervă. Capacitatea acumulatorului scade cu fiecare ciclu și mai repede la ger sau la căldură; scăderea treptată în timp e normală.

8. SA-8

   Carcasa deschisă sau sigiliul rupt de persoane neautorizate.

9. SA-9

   Acumulator distrus de descărcarea profundă. Un acumulator cu plumb lăsat complet descărcat formează pe plăci cristale de sulfat care nu se mai dizolvă la încărcare. Acumulatorul nu mai primește sarcină. (Condiție încălcată: SA-U10, SA-U6.)

10. SA-10

    Acumulator de alt tip. Sursa încarcă după curba unui anumit tip de acumulator. Alt tip sau altă capacitate e supraîncărcat sau subîncărcat și se umflă ori își pierde capacitatea. (Condiție încălcată: SA-U6.)

11. SA-11

    Funcționare instabilă din cablul subdimensionat. Un cablu prea subțire pentru distanță pierde tensiune la pornirea consumatorilor. Echipamentele se resetează sau sursa intră în protecție, fără să fie defectă. (Condiție încălcată: SA-U7.)

12. SA-12

    Racordare greșită la 230 V. Rețeaua conectată pe ieșirea de joasă tensiune sau fără protecția cerută arde etajul de intrare al sursei. (Condiție încălcată: SA-U4.)

13. SA-13

    Acumulator deteriorat de temperatură. Peste plaja declarată, reacțiile chimice din acumulator se accelerează, iar acesta se usucă sau se umflă. Sub plajă, capacitatea disponibilă scade. (Condiție încălcată: SA-U8.)

14. SA-14

    Insecte în sursa montată la exterior. Prin intrările nesigilate, insectele ajung pe placa sursei și produc scurtcircuit. (Condiție încălcată: SA-U3.)

15. SA-15

    Acumulator încărcat cu un încărcător auto. Un încărcător auto poate da o tensiune de încărcare mai mare decât suportă un acumulator de rezervă etanș. Acumulatorul degajă gaz, se umflă și își pierde capacitatea. (Condiție încălcată: SA-U6.)

ca la 4.1. Procedură: pașii 1–9 de la 4.8.

structura, panourile de policarbonat sau plastic rigid, pânza și mecanismul de retragere, conform dimensiunilor și materialelor declarate; etanșeitatea îmbinărilor livrate gata asamblate; ruperea sau deformarea în utilizare normală.

1. SH-CO-U1

   Fixarea. Prinzi copertina doar în suport capabil să o susțină, cu ancorele indicate de producător pentru tipul peretelui. În termoizolație prinzi doar cu sisteme de prindere făcute pentru termoizolație.

2. SH-CO-U2

   Panta. O montezi cu panta din instrucțiuni, ca apa să se scurgă.

3. SH-CO-U3

   Policarbonatul. Lași jocul de dilatare la găuri și la margini. Folosești șaibe cu garnitură. Montezi fața marcată cu protecție UV spre exterior. Îndepărtezi folia de protecție imediat după montaj.

4. SH-CO-U4

   Zăpada. Îndepărtezi zăpada înainte să atingă sarcina declarată (SH-CO-1), cu o perie sau o unealtă din plastic.

5. SH-CO-U5

   Copertina retractabilă și vremea. O strângi la vântul din manual, la ploaie abundentă, la grindină și când nu e nimeni acasă să o strângă.

6. SH-CO-U6

   Pânza. Strângi pânza doar uscată. Dacă ai strâns-o udă, o desfaci la uscat în cel mult 2 zile.

7. SH-CO-U7

   Mecanismul. Nu forțezi manivela sau motorul la capăt de cursă. Reglezi înclinarea doar după manual.

8. SH-CO-U8

   Curățare. Cureți cu apă și săpun neutru, fără solvenți și fără jet de presiune pe pânză și pe policarbonat.

9. SH-CO-U9

   Fără încărcări suplimentare. Nu agăți de structură ghivece, ghirlande grele sau alte obiecte și nu te sprijini de ea.

10. SH-CO-U10

    Verificare. Verifici prinderile după fiecare furtună.

11. SH-CO-U11

    Iarna. Copertina retractabilă stă strânsă iarna și, dacă manualul cere, protejată cu husă.

12. SH-CO-U12

    Scurgerea. Ții jgheabul și scurgerile libere de frunze.

13. SH-CO-U13

    Sursele de căldură. Nu folosești grătare, focuri sau alte surse de căldură sub copertină, la mai puțin de 4 m de ea.

1. SH-CO-1

   Zăpada și gheața acumulate peste sarcina declarată; zăpada se îndepărtează periodic, fără unelte ascuțite.

2. SH-CO-2

   Copertina retractabilă lăsată desfăcută la vânt puternic, furtună sau ploaie abundentă: pânza întinsă se umple cu apă, iar brațele se îndoaie sau se rup. Copertina retractabilă se strânge în aceste condiții.

3. SH-CO-3

   Fixarea în suport nepotrivit. Prinderea în termoizolație, BCA sau zidărie friabilă fără ancore potrivite pentru suport; copertina se smulge sau se lasă.

4. SH-CO-4

   Solvenții pe policarbonat. Diluanții, alcoolul concentrat și detergenții agresivi fisurează sau opacizează policarbonatul. Se curăță doar cu apă și săpun neutru.

5. SH-CO-5

   Găurile de prindere fără joc de dilatare. Policarbonatul se dilată mult la căldură; strâns rigid, crapă de la găuri.

6. SH-CO-6

   Grindina peste dimensiunea pentru care panoul e declarat rezistent și lovirea cu obiecte.

7. SH-CO-7

   Policarbonat îngălbenit montat invers. Stratul de protecție UV e doar pe o față. Montată cu fața neprotejată spre soare, placa absoarbe radiația UV, se îngălbenește și devine casantă. (Condiție încălcată: SH-CO-U3.)

8. SH-CO-8

   Folia de protecție lipită de placă. Lăsată la soare, folia se lipește de policarbonat și nu se mai poate îndepărta fără urme. (Condiție încălcată: SH-CO-U3.)

9. SH-CO-9

   Pânza mucegăită. Pânza strânsă udă rămâne umedă între pliuri. Mucegaiul crește în țesătură și lasă pete permanente. (Condiție încălcată: SH-CO-U6.)

10. SH-CO-10

    Apa băltită. Fără pantă sau cu jgheabul înfundat, apa stagnează pe acoperiș. Greutatea ei deformează panourile, iar apa se scurge pe perete. (Condiție încălcată: SH-CO-U2, SH-CO-U12.)

11. SH-CO-11

    Brațe deformate de obiecte agățate. Structura e dimensionată pentru greutatea proprie, zăpada și vântul declarate. O încărcare suplimentară o îndoaie. (Condiție încălcată: SH-CO-U9.)

12. SH-CO-12

    Mecanism retractabil forțat. Manivela rotită după capătul de cursă forțează angrenajul. Dinții se rup sau cablul se desprinde. (Condiție încălcată: SH-CO-U7.)

13. SH-CO-13

    Pânza deteriorată la spălare. Jetul de presiune și detergenții agresivi îndepărtează impregnarea pânzei. Pânza lasă apa să treacă și se decolorează. (Condiție încălcată: SH-CO-U8.)

14. SH-CO-14

    Desprinderea din prinderi slăbite. Rafalele de vânt slăbesc treptat șuruburile. Neverificate, prinderile cedează. (Condiție încălcată: SH-CO-U10.)

15. SH-CO-15

    Deformarea de la căldură. Policarbonatul se înmoaie la temperaturi mai mici decât metalul, iar pânza se poate topi sau arde. Căldura unui grătar de dedesubt le deformează. (Condiție încălcată: SH-CO-U13.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). La reclamație, fotografiază și peretele sau suportul de prindere.

structura din aluminiu, mecanismul de deschidere și înclinare, pânza, suportul și, la modelele cu LED, sistemul de iluminare și acumulatorul, conform specificațiilor; ruperea sau blocarea în utilizare normală.

1. SH-UM-U1

   Vântul. Închizi umbrela la viteza vântului din manual și ori de câte ori o lași nesupravegheată.

2. SH-UM-U2

   Baza. Folosești greutatea de bază din manual și așezi umbrela pe o suprafață plană.

3. SH-UM-U3

   Pânza. Strângi pânza doar uscată. Dacă a fost strânsă udă, o deschizi la uscat cât mai repede.

4. SH-UM-U4

   Husa și iarna. Pui husa când umbrela nu e folosită. Iarna o depozitezi uscată, în interior.

5. SH-UM-U5

   Mecanismul. Nu forțezi manivela la capăt de cursă și înclini umbrela doar din mecanismul ei.

6. SH-UM-U6

   Fără încărcări. Nu agăți obiecte de spițe sau de braț și nu te sprijini de ele.

7. SH-UM-U7

   Acumulatorul LED. Îl încarci doar cu încărcătorul din kit. La prima folosire îl încarci complet. Peste iarnă îl depozitezi încărcat și îl reîncarci la intervalul din manual, dar cel puțin o dată la 3 luni.

8. SH-UM-U8

   Apa la partea electrică. Ții capacul portului de încărcare închis. Nu scufunzi modulul LED și nu îl speli cu jet.

9. SH-UM-U9

   Sursele de căldură. Ții umbrela la cel puțin 4 m de grătare și focuri.

10. SH-UM-U10

    Curățare. Cureți cu apă și săpun neutru, fără solvenți și fără jet de presiune.

11. SH-UM-U11

    Suportul de granit. Îl muți fără să îl lași să cadă și fără să îl rostogolești pe muchie.

12. SH-UM-U12

    Strângerea suportului. Verifici strângerea șuruburilor suportului la începutul sezonului.

1. SH-UM-1

   Vântul. O umbrelă de 3 × 3 m deschisă se comportă ca o velă. Se închide la viteza vântului indicată pe pagina produsului și în manual și nu se lasă deschisă nesupravegheată. Spițele îndoite sau rupte, brațul fisurat ori umbrela răsturnată de vânt peste această viteză nu sunt defecte.

2. SH-UM-2

   Umbrela fără greutatea de bază indicată sau pe un suport nepotrivit, care se răstoarnă.

3. SH-UM-3

   Decolorarea treptată a pânzei la soare. Este normală; se reduce prin depozitarea umbrelei sub husă când nu e folosită.

4. SH-UM-4

   Mucegaiul și petele pe pânza strânsă udă. Pânza se strânge doar uscată.

5. SH-UM-5

   Forțarea mecanismului de deschidere sau înclinare, cu manivela la capăt de cursă.

6. SH-UM-6

   Uzura acumulatorului LED: autonomia scade treptat, cu fiecare ciclu de încărcare. Scăderea normală nu e defect. Acumulatorul nefuncțional sau cu o scădere anormal de rapidă a autonomiei în primii 2 ani este acoperit (G-0.9).

7. SH-UM-7

   Suportul de granit spart la cădere sau la transportul făcut de tine.

8. SH-UM-8

   Acumulator distrus peste iarnă. Un acumulator lăsat descărcat luni de zile scade sub tensiunea minimă. Circuitul lui de protecție nu mai permite încărcarea. (Condiție încălcată: SH-UM-U7.)

9. SH-UM-9

   Apa în modulul LED. Apa intrată prin portul deschis sau prin jet ajunge pe placa de comandă și o oxidează. (Condiție încălcată: SH-UM-U8.)

10. SH-UM-10

    Pânza arsă de scântei sau de căldură. Țesătura sintetică se topește la temperaturi mult mai mici decât cele ale unui grătar. Scânteile fac găuri. (Condiție încălcată: SH-UM-U9.)

11. SH-UM-11

    Spițe îndoite de obiecte agățate. Spițele sunt dimensionate pentru tensiunea pânzei, nu pentru greutăți suplimentare. Încărcate, se îndoaie. (Condiție încălcată: SH-UM-U6.)

12. SH-UM-12

    Pânza deteriorată la spălare. Solvenții și jetul de presiune îndepărtează impregnarea și decolorează țesătura. (Condiție încălcată: SH-UM-U10.)

13. SH-UM-13

    Încărcător nepotrivit. Alt încărcător poate da o tensiune sau un curent peste cel acceptat de acumulator. Acumulatorul sau placa se arde. (Condiție încălcată: SH-UM-U7.)

14. SH-UM-14

    Mucegai și coroziune din depozitarea iernii afară. Umezeala de iarnă rămâne în pânza strânsă și în articulații. Pânza mucegăiește, iar articulațiile se oxidează. (Condiție încălcată: SH-UM-U4.)

15. SH-UM-15

    Catarg fisurat din joc la suport. Șuruburile slăbite lasă catargul să se miște în suport. Fiecare rafală lovește baza catargului, care fisurează prin oboseală. (Condiție încălcată: SH-UM-U12.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). La modelele cu LED, trimite și un clip cu comportamentul iluminării.

structura din aluminiu, panourile de policarbonat și elementele de prindere livrate, conform dimensiunilor și sarcinilor declarate; coroziunea anormală a structurii și desprinderea vopselei în utilizare normală.

1. SH-CA-U1

   Fundațiile. Execuți fundațiile cu dimensiunile, betonul și ancorele din instrucțiuni.

2. SH-CA-U2

   Montajul. Montezi în ordinea din instrucțiuni, cu toate contravântuirile și doar cu elementele de prindere livrate. Verifici verticalitatea stâlpilor.

3. SH-CA-U3

   Policarbonatul. Lași jocul de dilatare, montezi fața cu protecție UV spre exterior și îndepărtezi folia imediat după montaj. La plăcile alveolare închizi capetele cu banda indicată: bandă plină sus, bandă perforată jos.

4. SH-CA-U4

   Zăpada. Îndepărtezi zăpada înainte să atingă sarcina declarată (SH-CA-1), cu o unealtă din plastic.

5. SH-CA-U5

   Curățare. Cureți cu apă și săpun neutru, fără solvenți.

6. SH-CA-U6

   Fără modificări. Nu tai profilele, nu dai găuri suplimentare și nu prinzi alte structuri de carport (SH-CA-5).

7. SH-CA-U7

   Stâlpii. Nu folosești stâlpii ca opritor pentru roțile mașinii.

8. SH-CA-U8

   Verificare. Verifici prinderile cel puțin de 2 ori pe an și după fiecare furtună.

9. SH-CA-U9

   Scurgerea. Ții jgheaburile și scurgerile libere.

10. SH-CA-U10

    Acoperișul. Nu urci și nu calci pe plăci: nu sunt circulabile.

11. SH-CA-U11

    Iarna. Dacă stâlpii sunt în zona de stropire cu soluții de dezghețare, îi speli cu apă la sfârșitul iernii.

1. SH-CA-1

   Zăpada peste sarcina declarată sau neîndepărtată.

2. SH-CA-2

   Ancorarea insuficientă : fundații sau prinderi care nu respectă instrucțiunile de montaj, cu deplasarea ori răsturnarea structurii la vânt.

3. SH-CA-3

   Lovirea cu autovehiculul sau cu alte obiecte în mișcare.

4. SH-CA-4

   Solvenții pe policarbonat și îndepărtarea zăpezii cu unelte metalice.

5. SH-CA-5

   Modificări : tăierea profilelor, găuri suplimentare, prinderea altor structuri (G-10).

6. SH-CA-6

   Montajul fără jocul de dilatare al plăcilor de policarbonat.

7. SH-CA-7

   Policarbonat îngălbenit montat invers. Fața fără protecție UV, expusă la soare, absoarbe radiația. Placa se îngălbenește și devine casantă. (Condiție încălcată: SH-CA-U3.)

8. SH-CA-8

   Folia de protecție lipită de placă. Lăsată la soare, folia se lipește de policarbonat și nu se mai poate îndepărta. (Condiție încălcată: SH-CA-U3.)

9. SH-CA-9

   Plăci sparte prin călcare. Plăcile sunt dimensionate pentru sarcini distribuite, nu pentru greutatea concentrată a unui om. Se fisurează sau se rup. (Condiție încălcată: SH-CA-U10.)

10. SH-CA-10

    Apa și gheața din scurgeri înfundate. Apa reținută îngheață și încarcă suplimentar acoperișul. Se infiltrează pe la îmbinări. (Condiție încălcată: SH-CA-U9.)

11. SH-CA-11

    Plăci ieșite din profil. Prinderile slăbite treptat de vânt lasă plăcile să se miște. La o rafală, ele ies din profil. (Condiție încălcată: SH-CA-U8.)

12. SH-CA-12

    Coroziunea stâlpilor de la sarea de dezghețare. Clorurile depuse pe stâlpi rămân pe suprafață și atacă stratul de protecție. (Condiție încălcată: SH-CA-U11.)

13. SH-CA-13

    Structură deformată din montaj incomplet. Contravântuirile omise sau ordinea de montaj nerespectată lasă cadrul fără rigiditate. Cadrul se deformează sub sarcini mai mici decât cele declarate. (Condiție încălcată: SH-CA-U2.)

14. SH-CA-14

    Murdărie și alge în alveole. Prin capetele deschise ale plăcilor alveolare intră praf, insecte și apă de condens. În alveole cresc alge, care nu se mai pot curăța. (Condiție încălcată: SH-CA-U3.)

15. SH-CA-15

    Coroziunea la prinderile din alt metal. Șuruburile din alt metal decât cele livrate formează cu structura o pilă electrochimică. Zona din jurul lor corodează accelerat. (Condiție încălcată: SH-CA-U2.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Constatarea se face din fotografii ale structurii întregi, ale fundației și ale prinderilor; la nevoie, la fața locului.

componentele kitului (cărucioare, role de ghidaj, profil de rulare, opritori, roata de capăt), conform greutății și lungimii susținute declarate pentru fiecare kit; ruperea, blocarea sau uzura anormală în utilizare normală, în aceste limite.

1. SH-FP-U1

   Alegerea kitului. Alegi kitul după greutatea și lungimea porții, inclusiv contragreutatea, în limitele declarate pentru kit.

2. SH-FP-U2

   Fundația. Execuți fundația cu dimensiunile, nivelul și distanța dintre cărucioare din instrucțiunile kitului.

3. SH-FP-U3

   Profilul de rulare. Îl sudezi drept, aliniat și la nivel, cu cărucioarele demontate. Prinzi clema de masă pe profil, lângă sudură. Reprotejezi zona sudată (PM-U5).

4. SH-FP-U4

   Rolele de ghidaj. Reglezi rolele de ghidaj superioare cu jocul din instrucțiuni.

5. SH-FP-U5

   Roata de capăt și opritorii. Le montezi și le reglezi cum arată instrucțiunile.

6. SH-FP-U6

   Curățare. Cureți interiorul profilului de rulare de nisip, pietriș, frunze, zăpadă și gheață ori de câte ori vezi depuneri care împiedică rularea, cel puțin o dată pe lună și înainte de a mișca poarta după o ninsoare.

7. SH-FP-U7

   Ungere. Ungi doar ce indică instrucțiunile și cu lubrifiantul de acolo. Cărucioarele cu rulmenți capsulați nu se ung și nu se spală cu degresant.

8. SH-FP-U8

   Capacele de capăt. Montezi capacele de capăt pe profilul de rulare.

9. SH-FP-U9

   Componentele. Folosești doar componentele kitului (SH-FP-6).

10. SH-FP-U10

    Automatizarea. Montezi doar un motor potrivit kitului și porții, cu forța reglată după manual (MA-U1, MA-U10).

11. SH-FP-U11

    Strângeri. Verifici strângerea cărucioarelor pe fundație după primele 3 luni de la montaj, apoi cel puțin de 2 ori pe an și după orice lovitură.

12. SH-FP-U12

    Apa din profil. Faci găurile de drenaj în profil acolo unde instrucțiunile le cer. Iarna eliberezi profilul de gheață înainte de a mișca poarta.

1. SH-FP-1

   Depășirea greutății sau lungimii declarate a kitului. Fiecare kit are o greutate susținută (de exemplu 350, 600, 800 kg) și o lungime de profil; o poartă mai grea sau mai lungă suprasolicită cărucioarele.

2. SH-FP-2

   Fundația sau distanța dintre cărucioare realizate altfel decât în instrucțiunile kitului; principiile sunt descrise în lista situațiilor din politica existentă, capitolul despre cărucioare.

3. SH-FP-3

   Sudarea în zona cărucioarelor sau a rolelor cu acestea montate: căldura distruge unsoarea și deformează carcasele.

4. SH-FP-4

   Profilul de rulare sudat strâmb de foaia porții, cu frecare și uzură unilaterală a rolelor.

5. SH-FP-5

   Lipsa curățării și a ungerii profilului și a rolelor.

6. SH-FP-6

   Combinarea cu piese de alt producător sau înlocuirea unor componente din kit.

7. SH-FP-7

   Automatizarea nepotrivită sau forțată pe kit — vezi MA-1, MA-2 și MA-8.

8. SH-FP-8

   Forțe laterale din rolele de ghidaj nereglate. Fără ghidaj corect, foaia oscilează. Cărucioarele preiau forțe laterale pentru care nu sunt făcute și se uzează unilateral. (Condiție încălcată: SH-FP-U4.)

9. SH-FP-9

   Role uzate de murdăria din profil. Fără capace, în profil intră pământ, frunze și apă. Rolele rulează pe depuneri și se uzează sau se gripează. (Condiție încălcată: SH-FP-U8.)

10. SH-FP-10

    Role rupte de gheață. Apa înghețată în profil blochează rolele. Forțarea porții le rupe sau le scoate din ax. (Condiție încălcată: SH-FP-U12.)

11. SH-FP-11

    Foaia ieșită din cărucior. Fără opritori, foaia depășește cursa. Iese din cărucior și lovește roata de capăt. (Condiție încălcată: SH-FP-U5.)

12. SH-FP-12

    Cărucioare slăbite pe fundație. Prinderile slăbite lasă căruciorul să se încline. Rolele lucrează strâmb și se uzează prematur. (Condiție încălcată: SH-FP-U11.)

13. SH-FP-13

    Rulmenți deteriorați de curentul de sudură. Când clema de masă e prinsă departe, curentul de sudură trece prin rulmenții căruciorului. Scânteile dintre bile și căi produc cratere, iar rulmentul devine zgomotos. (Condiție încălcată: SH-FP-U3.)

14. SH-FP-14

    Rulmenți capsulați spălați sau unși. Degresantul pătrunde pe lângă etanșare și dizolvă unsoarea de fabrică. Rulmentul rămâne uscat și se uzează. (Condiție încălcată: SH-FP-U7.)

15. SH-FP-15

    Profilul ruginit în zona sudurii. Sudura arde zincul profilului de rulare. Neprotejată, zona ruginește, iar rugina ajunge pe calea de rulare. (Condiție încălcată: SH-FP-U3.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Trimite fotografii ale cărucioarelor, ale fundației, ale profilului de rulare și greutatea estimată a foii porții.

carcasa, vopseaua, încuietoarea și cheile, balamaua ușiței; coroziunea anormală și exfolierea vopselei în utilizare normală.

1. SH-CP-U1

   Poziția. Montezi cutia ferită de bătaia directă a ploii, de exemplu sub streașină, sau cu fanta protejată.

2. SH-CP-U2

   Montajul. Folosești elementele de prindere livrate sau unele potrivite suportului. Protejezi marginile găurilor noi cu vopsea de retuș.

3. SH-CP-U3

   Curățare. Cureți cu apă și săpun neutru. Inoxul îl cureți cu produse pentru inox, fără clor.

4. SH-CP-U4

   Lucrări în apropiere. Acoperi sau demontezi cutia la polizări și sablări în apropiere.

5. SH-CP-U5

   Iarna. Pui lubrifiant cu protecție la îngheț în încuietoare și nu forțezi cheia.

6. SH-CP-U6

   Ungerea balamalei. Ungi balamaua ușiței cel puțin de 2 ori pe an sau la intervalul din instrucțiuni, dacă e mai scurt.

7. SH-CP-U7

   Folosirea. Nu te sprijini de ușița deschisă și nu forțezi prin fantă colete mai mari decât ea.

8. SH-CP-U8

   Stâlpul cu cutie de colete. Execuți fundația și ancorarea din instrucțiuni.

9. SH-CP-U9

   Retușul. Retușezi zgârieturile care ajung la metal cât mai curând după ce le observi, cel târziu la următoarea verificare periodică.

10. SH-CP-U10

    Metale diferite. Pe un stâlp sau o poartă din alt metal, montezi cutia cu șaibe sau garnituri izolatoare.

1. SH-CP-1

   Apa pătrunsă prin fanta de introducere. Cutiile poștale nu sunt etanșe; montate în bătaia directă a ploii, pot lăsa să intre apă. Nu e defect.

2. SH-CP-2

   Rugina la găurile făcute la montaj prin carcasa vopsită, fără protejarea marginilor găurii.

3. SH-CP-3

   Petele de rugină pe inox din contaminare: particulele de fier de la o polizare din apropiere se depun pe inox și ruginesc la suprafață. Se curăță cu soluții pentru inox; nu e coroziune a inoxului.

4. SH-CP-4

   Încuietoarea înghețată sau forțată , cheile copiate la terți, efracția.

5. SH-CP-5

   Curățarea cu abrazivi sau solvenți , care zgârie sau matisează vopseaua ori satinajul.

6. SH-CP-6

   Lovirea și vandalismul.

7. SH-CP-7

   Balamaua ruptă de sprijinire. Ușița e dimensionată pentru greutatea proprie. O greutate sprijinită pe ea îndoaie sau rupe balamaua. (Condiție încălcată: SH-CP-U7.)

8. SH-CP-8

   Coroziunea din zgârieturi netratate. O zgârietură până la metal lasă tabla neprotejată. Rugina pornește de acolo și înaintează pe sub vopsea. (Condiție încălcată: SH-CP-U9.)

9. SH-CP-9

   Stâlp înclinat sau răsturnat. O ancorare insuficientă nu preia vântul și loviturile. Stâlpul se înclină sau se smulge. (Condiție încălcată: SH-CP-U8.)

10. SH-CP-10

    Coroziunea la contactul cu alt metal. Contactul direct cu alt metal, în prezența umidității, formează o pilă electrochimică. Zona de contact corodează accelerat. (Condiție încălcată: SH-CP-U10.)

11. SH-CP-11

    Balama gripată. Fără ungere, balamaua oxidează și se gripează. Forțată, se rupe. (Condiție încălcată: SH-CP-U6.)

12. SH-CP-12

    Inox pătat de clor. Clorul atacă stratul pasiv al inoxului și lasă pete de coroziune punctiformă. (Condiție încălcată: SH-CP-U3.)

13. SH-CP-13

    Fanta deformată de colete forțate. Marginea fantei e din tablă subțire și se deformează sub presiune. (Condiție încălcată: SH-CP-U7.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).

dimensiunile, densitatea (g/m²) și gradul de umbrire declarate, în toleranțele producătorului; marginea întărită și ochiurile de prindere; ruperea sau destrămarea în utilizare normală, prinsă conform instrucțiunilor.

1. SH-PU-U1

   Prinderea. Prinzi plasa în ochiurile de prindere la intervalul din instrucțiuni, cu sârmă sau cleme fără muchii.

2. SH-PU-U2

   Tensionarea. O întinzi uniform, fără tensiune excesivă.

3. SH-PU-U3

   Tăierea. Sigilezi marginea tăiată imediat, termic sau cu bandă de bordurare.

4. SH-PU-U4

   Sursele de căldură. O ții departe de grătare, focuri și scântei.

5. SH-PU-U5

   Protecția la frecare. Acoperi muchiile, capetele de șuruburi și sârma ghimpată din dreptul ei. Tai crengile care o ating.

6. SH-PU-U6

   Montajul orizontal. Dacă e montată orizontal, o demontezi sau o îndepărtezi de zăpadă iarna.

7. SH-PU-U7

   Suportul. Verifici că gardul sau stâlpii pot prelua vântul pe toată suprafața plasei (SH-GV-1).

8. SH-PU-U8

   Verificare. Verifici prinderile după fiecare furtună și le refaci pe cele pierdute.

9. SH-PU-U9

   Curățare. Cureți cu apă, fără jet de presiune de aproape.

10. SH-PU-U10

    Colierele. Folosești doar coliere sau cleme rezistente la UV.

1. SH-PU-1

   Prinderea în prea puține puncte. Plasa preia vântul pe toată suprafața; prinsă rar, se rupe în dreptul punctelor de prindere.

2. SH-PU-2

   Tăierea fără sigilarea marginii. O plasă tăiată și netratată se destramă de la tăietură.

3. SH-PU-3

   Contactul cu muchii ascuțite , sârmă ghimpată sau capete de șuruburi, care o rod la vânt.

4. SH-PU-4

   Căldura și flacăra : grătare, arderea vegetației, scântei de la polizor.

5. SH-PU-5

   Zăpada pe plasa întinsă orizontal și încărcarea cu greutăți.

6. SH-PU-6

   Îmbătrânirea la soare. Plasa are stabilizator UV, dar se degradează treptat în timp; decolorarea treptată e normală.

7. SH-PU-7

   Margine ruptă din tensionare excesivă. Plasa întinsă la maximum nu mai are rezervă pentru rafale și pentru dilatarea de la soare. Se rupe la prinderi. (Condiție încălcată: SH-PU-U2.)

8. SH-PU-8

   Prinderi pierdute din colierele degradate. Colierele obișnuite devin casante la soare și se rup. Plasa rămâne prinsă în mai puține puncte și se rupe (SH-PU-1). (Condiție încălcată: SH-PU-U10.)

9. SH-PU-9

   Țesătura destrămată de jet. Jetul de presiune de aproape desface firele țesute. (Condiție încălcată: SH-PU-U9.)

10. SH-PU-10

    Rupere extinsă de la prinderile pierdute. O prindere lipsă mută sarcina pe vecinele ei. Ruptura se propagă la fiecare rafală. (Condiție încălcată: SH-PU-U8.)

11. SH-PU-11

    Suport deformat de efectul de velă. Plasa transmite suportului tot vântul de pe suprafața ei. Un suport nedimensionat se înclină sau se îndoaie. (Condiție încălcată: SH-PU-U7.)

12. SH-PU-12

    Abraziunea de la crengi. Crengile mișcate de vânt freacă plasa în același loc până rup firele. (Condiție încălcată: SH-PU-U5.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Fotografiază plasa montată întreagă și punctele de prindere.

panourile, profilele, ușile și feroneria livrate, conform listei de colisaj; coroziunea anormală a tablei zincate și vopsite în utilizare normală; piesele lipsă la desfacerea coletelor.

1. SH-MG-U1

   Baza. Montezi magazia pe o bază plană, la nivel și rigidă (placă de beton sau cadru), ridicată peste nivelul la care stă apa.

2. SH-MG-U2

   Ancorarea. O ancorezi cum arată instrucțiunile.

3. SH-MG-U3

   Montajul. Montezi în ordinea din instrucțiuni, cu toate șuruburile și garniturile, fără forțare.

4. SH-MG-U4

   Retușul. Retușezi zgârieturile care ajung la metal cât mai curând după ce le observi, cel târziu la următoarea verificare periodică.

5. SH-MG-U5

   Aerisirea. Ții grilele de aerisire libere.

6. SH-MG-U6

   Zăpada. Îndepărtezi zăpada de pe acoperiș înainte să atingă sarcina declarată.

7. SH-MG-U7

   Ușile. Ții ușile închise și blocate pe vânt. Nu le lași libere.

8. SH-MG-U8

   Depozitarea în magazie. Ții substanțele corozive închise ermetic. Nu sprijini greutăți de pereți.

9. SH-MG-U9

   Ungerea. Ungi balamalele sau șinele ușilor cel puțin de 2 ori pe an sau la intervalul din instrucțiuni, dacă e mai scurt.

10. SH-MG-U10

    Acoperișul. Îndepărtezi frunzele și crengile de pe acoperiș.

11. SH-MG-U11

    Fără modificări. Nu dai găuri suplimentare și nu tai panourile (G-10). Dacă o faci totuși, protejezi marginile.

1. SH-MG-1

   Montajul pe teren neplan sau fără bază. Structura se deformează, iar ușile nu se mai aliniază.

2. SH-MG-2

   Neancorarea. Magazia neancorată poate fi deplasată sau răsturnată de vânt.

3. SH-MG-3

   Condensul din interior. O magazie metalică neizolată face condens când tabla se răcește noaptea; e un fenomen fizic, nu o infiltrație. Se reduce prin aerisire și prin montaj pe o bază uscată.

4. SH-MG-4

   Zgârieturile din montaj care ajung la metal și ruginesc pe margini.

5. SH-MG-5

   Zăpada lăsată pe acoperiș peste sarcina declarată.

6. SH-MG-6

   Depozitarea substanțelor corozive (îngrășăminte, clor de piscină, acizi) în recipiente deschise.

7. SH-MG-7

   Uși smulse de vânt. O ușă lăsată liberă preia rafala ca o pârghie pe balamale sau pe șină și se rupe. (Condiție încălcată: SH-MG-U7.)

8. SH-MG-8

   Pereți deformați de obiecte sprijinite. Panourile din tablă subțire nu preiau încărcări laterale. Se îndoaie sub obiectele sprijinite de ele. (Condiție încălcată: SH-MG-U8.)

9. SH-MG-9

   Șine sau balamale gripate. Fără ungere, praful și oxidul blochează mișcarea. Ușa forțată se deformează. (Condiție încălcată: SH-MG-U9.)

10. SH-MG-10

    Infiltrații din montaj incomplet. Garniturile omise sau șuruburile nestrânse lasă fante între panouri, pe unde intră apa. (Condiție încălcată: SH-MG-U3.)

11. SH-MG-11

    Coroziunea la baza panourilor. Apa care băltește la bază ține marginea de jos a panourilor permanent udă. Marginea corodează. (Condiție încălcată: SH-MG-U1.)

12. SH-MG-12

    Coroziunea la găuri suplimentare. Marginea unei găuri noi nu are zinc și vopsea. Ruginește și pătează panoul. (Condiție încălcată: SH-MG-U11.)

13. SH-MG-13

    Acoperiș încărcat de frunze. Frunzele rețin apa și zăpada, încarcă acoperișul și țin tabla umedă. (Condiție încălcată: SH-MG-U10.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Piesele lipsă din colete se semnalează înainte de montaj, cu lista de colisaj bifată.

carcasa, rafturile, ușile, balamalele și închiderea, conform specificațiilor; deformarea, ruperea sau infiltrațiile prin îmbinări în utilizare normală.

1. SH-DU-U1

   Așezarea. Așezi dulapul pe o suprafață plană și stabilă.

2. SH-DU-U2

   Ancorarea. Îl ancorezi la perete sau la sol cu kitul din instrucțiuni.

3. SH-DU-U3

   Încărcarea. Respecți sarcina pe raft și pui obiectele grele jos.

4. SH-DU-U4

   Sursele de căldură. Ții dulapul la cel puțin 4 m de grătare, coșuri și suprafețe care reflectă puternic soarele.

5. SH-DU-U5

   Conținutul. Depozitezi doar obiecte uscate și lași dulapul să se aerisească.

6. SH-DU-U6

   Curățare. Cureți cu apă și săpun neutru, fără solvenți.

7. SH-DU-U7

   Ușile. Ții ușile închise pe vânt.

8. SH-DU-U8

   Iarna. Nu lovești carcasa pe ger.

9. SH-DU-U9

   Zăpada. Îndepărtezi zăpada de pe capac.

10. SH-DU-U10

    Substanțele corozive. Le ții doar în recipiente închise ermetic.

1. SH-DU-1

   Supraîncărcarea rafturilor peste sarcina declarată.

2. SH-DU-2

   Așezarea pe suprafață neplană , cu uși care nu mai închid.

3. SH-DU-3

   Neancorarea la vânt.

4. SH-DU-4

   Sursele de căldură în apropiere (grătare, coșuri, suprafețe care reflectă puternic soarele), care pot deforma materialul.

5. SH-DU-5

   Încuietoarea forțată și cheile pierdute.

6. SH-DU-6

   Condensul interior la depozitarea de obiecte ude.

7. SH-DU-7

   Răsturnarea din încărcarea neuniformă. Greutatea pusă sus ridică centrul de greutate. Dulapul se răstoarnă la o deschidere de ușă sau la vânt. (Condiție încălcată: SH-DU-U3.)

8. SH-DU-8

   Uși smulse de vânt. Ușa lăsată deschisă preia rafala și forțează balamalele peste limită. (Condiție încălcată: SH-DU-U7.)

9. SH-DU-9

   Deteriorarea de la substanțele corozive. Vaporii din recipiente deschise atacă materialul, feroneria și încuietoarea. (Condiție încălcată: SH-DU-U10.)

10. SH-DU-10

    Capac deformat de zăpadă. Zăpada acumulată depășește sarcina capacului, care se înmoaie sau se îndoaie. (Condiție încălcată: SH-DU-U9.)

11. SH-DU-11

    Suprafață fisurată sau decolorată de solvenți. Solvenții dizolvă stratul de suprafață al plasticului sau al vopselei. (Condiție încălcată: SH-DU-U6.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).

carcasa, dulia, modulul LED, panoul solar, acumulatorul și senzorul, conform specificațiilor; etanșeitatea în limitele gradului IP declarat; defectele de componente în utilizare normală.

1. SH-IL-U1

   Racordarea. Racordarea o face un electrician autorizat ANRE, cu protecție diferențială și cu împământare la corpurile care o cer.

2. SH-IL-U2

   Becul. Folosești doar becuri de tipul și puterea maximă marcate pe corp.

3. SH-IL-U3

   Poziția. Montezi corpul în poziția din instrucțiuni, cu garniturile la locul lor și presetupa strânsă.

4. SH-IL-U4

   Conexiunile. Faci conexiunile în cutii etanșe, cu gradul IP minim din instrucțiuni.

5. SH-IL-U5

   Panoul solar. Îl orientezi spre sud, fără umbră, și îl cureți de praf și de zăpadă.

6. SH-IL-U6

   Lampa solară la depozitare. Faci prima încărcare cum arată manualul. Pui comutatorul pe oprit când depozitezi lampa.

7. SH-IL-U7

   Senzorul. Alegi poziția senzorului și îi reglezi sensibilitatea și temporizarea după manual.

8. SH-IL-U8

   Curățare. Cureți cu alimentarea oprită, cu apă și săpun neutru, fără solvenți.

9. SH-IL-U9

   Schimbarea becului. Schimbi becul cu alimentarea oprită și cu corpul răcit.

10. SH-IL-U10

    Stâlpii și cablurile. Montezi stâlpii pe fundația sau ancorele din instrucțiuni. Cablul îngropat trece prin tub de protecție.

11. SH-IL-U11

    Ventilarea. Nu acoperi corpul cu izolație, plante sau alte obiecte.

12. SH-IL-U12

    Acumulatorul solar. Îl înlocuiești doar cu tipul indicat de producător.

1. SH-IL-1

   Becul E27. Este consumabil; puterea peste maximul marcat pe corp supraîncălzește dulia și o poate topi.

2. SH-IL-2

   Instalarea electrică necorespunzătoare : făcută de persoane neautorizate, fără împământare unde e cerută, cu conexiuni neprotejate de apă.

3. SH-IL-3

   Montajul în altă poziție decât cea indicată, care lasă apa să pătrundă.

4. SH-IL-4

   Autonomia redusă a modelelor solare iarna sau la umbră. Panoul primește mai puțină lumină în zilele scurte, înnorate sau în zone umbrite; e un fenomen fizic.

5. SH-IL-5

   Uzura acumulatorului modelelor solare, cu scăderea treptată a autonomiei.

6. SH-IL-6

   Declanșarea senzorului de mișcări de ramuri, animale sau trafic, în funcție de poziția aleasă.

7. SH-IL-7

   Supratensiunile și trăsnetul.

8. SH-IL-8

   Autonomie redusă din panoul murdar. Praful, frunzele sau zăpada de pe panou reduc lumina care ajunge la celule. Acumulatorul nu se mai încarcă complet. (Condiție încălcată: SH-IL-U5.)

9. SH-IL-9

   Acumulator descărcat complet la depozitare. Cu comutatorul pornit, lampa consumă din acumulator și în cutie. Acumulatorul ajunge sub tensiunea minimă și nu se mai încarcă. (Condiție încălcată: SH-IL-U6.)

10. SH-IL-10

    Driver LED supraîncălzit. Modulul LED își elimină căldura prin carcasă. Acoperit, se supraîncălzește și cedează prematur. (Condiție încălcată: SH-IL-U11.)

11. SH-IL-11

    Stâlp înclinat. O fundație insuficientă nu preia vântul și loviturile. Stâlpul se înclină, iar cablul se întinde. (Condiție încălcată: SH-IL-U10.)

12. SH-IL-12

    Acumulator de alt tip. Circuitul de încărcare e făcut pentru un anumit tip de acumulator. Alt tip se supraîncarcă sau nu se încarcă. (Condiție încălcată: SH-IL-U12.)

13. SH-IL-13

    Dulie deteriorată la schimbarea becului sub tensiune. Scânteile dintre contacte le ard și le oxidează. Dulia nu mai face contact bun. (Condiție încălcată: SH-IL-U9.)

14. SH-IL-14

    Dispersor opacizat de solvenți. Solvenții atacă plasticul transparent și îl fac mat sau fisurat. (Condiție încălcată: SH-IL-U8.)

15. SH-IL-15

    Cablu tăiat sau ros în sol. Un cablu îngropat fără tub poate fi tăiat de unelte de grădină sau ros de rozătoare. (Condiție încălcată: SH-IL-U10.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2). Dacă e nevoie de service la producător, se urmează pașii de la 4.8.

dimensiunile, densitatea și culoarea declarate; fixarea frunzelor pe plasa-suport la livrare; ruperea plasei-suport în utilizare normală, prinsă conform instrucțiunilor.

1. SH-GV-U1

   Prinderea. Prinzi plasa la intervalul din instrucțiuni, cu coliere rezistente la UV.

2. SH-GV-U2

   Suportul. Verifici că gardul pe care o montezi poate prelua vântul pe toată suprafața ei (SH-GV-1). Pe porțile și gardurile Virtuoso se aplică politica existentă.

3. SH-GV-U3

   Tăierea. Fixezi marginea tăiată cu bandă sau cu prinderi dese.

4. SH-GV-U4

   Sursele de căldură. O ții departe de grătare, focuri și scântei.

5. SH-GV-U5

   Manipularea. Desfășori rola pe o suprafață curată și nu tragi de frunze.

6. SH-GV-U6

   Curățare. Cureți cu apă, fără jet puternic și fără detergenți agresivi.

7. SH-GV-U7

   Iarna. Nu lovești plasa ca să îndepărtezi gheața sau zăpada. Lași gheața să se topească.

8. SH-GV-U8

   Verificare. Verifici prinderile după fiecare furtună.

9. SH-GV-U9

   Vegetația. Nu montezi plasa peste vegetație vie care crește prin ea.

10. SH-GV-U10

    Fără încărcări. Nu agăți de plasă ghivece, plante agățătoare sau alte obiecte.

1. SH-GV-1

   Efectul de velă. Plasa face gardul pe care e montată mult mai expus vântului. Ruperea plasei prinse în puține puncte și deformarea unui gard-suport care nu e dimensionat pentru această încărcare nu sunt defecte ale plasei. Pe porțile și gardurile Virtuoso din aluminiu, montarea de plase poate afecta garanția comercială a gardului — vezi lista situațiilor din politica existentă.

2. SH-GV-2

   Decolorarea treptată la soare, în special pe fața orientată spre sud.

3. SH-GV-3

   Frunzele desprinse la manipulare dură , tragere sau tăiere.

4. SH-GV-4

   Căldura și flacăra.

5. SH-GV-5

   Tăierea fără fixarea marginii , cu destrămarea plasei-suport.

6. SH-GV-6

   Prinderi pierdute din colierele degradate. Colierele obișnuite devin casante la soare și se rup. Plasa rămâne prinsă rar și se rupe la vânt. (Condiție încălcată: SH-GV-U1.)

7. SH-GV-7

   Frunze rupte la îndepărtarea gheții. Plasticul frunzelor e mai casant la ger. Lovite, frunzele se rup de pe suport. (Condiție încălcată: SH-GV-U7.)

8. SH-GV-8

   Frunze desprinse la spălare. Jetul puternic și detergenții agresivi slăbesc fixarea frunzelor pe plasa-suport. (Condiție încălcată: SH-GV-U6.)

9. SH-GV-9

   Plasă ruptă de vegetația vie. Tulpinile care cresc prin ochiuri se îngroașă și rup plasa-suport. (Condiție încălcată: SH-GV-U9.)

10. SH-GV-10

    Rupere extinsă de la prinderile pierdute. O prindere lipsă mută sarcina pe vecinele ei. Ruptura se propagă la fiecare rafală. (Condiție încălcată: SH-GV-U8.)

11. SH-GV-11

    Plasă deformată de obiecte agățate. Plasa-suport e dimensionată pentru greutatea proprie. Sub o încărcare suplimentară se întinde și se rupe. (Condiție încălcată: SH-GV-U10.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).

dimensiunile, finisajul (satinat) și sistemul de prindere declarate; coroziunea inoxului însuși și ruperea în utilizare normală.

1. SH-MI-U1

   Montajul. Montezi mânerul cu elementele de prindere livrate, fără strângere excesivă.

2. SH-MI-U2

   Metale diferite. Montezi mânerul pe oțel neprotejat sau pe aluminiu cu șaibe sau garnituri izolatoare.

3. SH-MI-U3

   Lucrări în apropiere. Acoperi sau demontezi mânerul la sudură, polizare și sablare în apropiere.

4. SH-MI-U4

   Curățare. Cureți cu apă și săpun sau cu produs pentru inox, în sensul satinajului. Nu folosești clor, acizi, abrazivi sau bureți de sârmă.

5. SH-MI-U5

   Mediu agresiv. În mediu agresiv (G-0.10), îl speli cu apă curată cel puțin o dată pe lună și după fiecare iarnă.

6. SH-MI-U6

   Folosirea. Folosești mânerul doar pentru deschiderea ușii sau a porții.

7. SH-MI-U7

   Verificare. Verifici strângerea prinderilor cel puțin o dată pe an.

8. SH-MI-U8

   Găurirea. Găurești suportul cu burghiul potrivit. Nu găurești și nu prelucrezi mânerul.

9. SH-MI-U9

   Garnitura. Montezi rozeta sau garnitura dintre mâner și suport, dacă e livrată.

10. SH-MI-U10

    Calitatea inoxului. În mediu agresiv montezi doar mânere declarate pentru acel mediu.

1. SH-MI-1

   Rugina de contaminare de la particulele de fier depuse pe inox (polizări, șpan, unelte de oțel). Este superficială și se curăță; nu e coroziunea inoxului.

2. SH-MI-2

   Curățarea cu clor, acizi sau abrazivi , care pătează sau zgârie satinajul.

3. SH-MI-3

   Contactul direct cu oțel neprotejat sau cu aluminiu, fără izolare, care poate produce coroziune la îmbinare.

4. SH-MI-4

   Strângerea excesivă a șuruburilor de prindere, cu filetul distrus sau mânerul deformat.

5. SH-MI-5

   Lovirea și folosirea mânerului ca punct de tragere pentru alte greutăți decât deschiderea ușii sau porții.

6. SH-MI-6

   Lustruirea satinajului în zona prinsă des cu mâna, prin folosire.

7. SH-MI-7

   Coroziunea în mediu agresiv. Clorurile depuse și nespălate străpung local stratul pasiv al inoxului. Apar puncte de coroziune. (Condiție încălcată: SH-MI-U5, SH-MI-U10.)

8. SH-MI-8

   Coroziunea în fantă. Fără garnitură, apa intră și stă în fanta dintre mâner și suport. Lipsa oxigenului împiedică refacerea stratului pasiv, iar inoxul corodează în fantă. (Condiție încălcată: SH-MI-U9.)

9. SH-MI-9

   Mâner deformat sau slăbit prin prelucrare. Găurile date în mâner îi reduc secțiunea și îndepărtează stratul pasiv de pe muchii. (Condiție încălcată: SH-MI-U8; G-10.)

10. SH-MI-10

    Pete de la stropi de sudură. Stropii incandescenți se lipesc de inox și ard satinajul. În jurul lor apar pete și rugină. (Condiție încălcată: SH-MI-U3.)

11. SH-MI-11

    Filet uzat din prinderile slăbite. Prinderile slăbite lasă mânerul să se miște. Mișcarea repetată uzează filetul. (Condiție încălcată: SH-MI-U7.)

cele comune Shop (începutul secțiunii 5). Pentru defectele de fabricație sau de material, garanția legală de conformitate rămâne aplicabilă (G-2).