Confidentialitate

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

DE CE SUNT PRELUCRATE DATELE DVS.? CINE ESTE RESPONSABIL? CE DATE?

Protejarea datelor dvs. este foarte importanta pentru noi. Transparenta prelucrarii datelor personale este unul dintre principiile cheie ale Regulamentului general de protectie a datelor personale al Uniunii Europene (“GDPR”). 

Prezenta politică explică ce tipuri de date personale vor fi colectate atunci când vizitați site-ul web virtuoso.ro („site-ul web”), inclusiv atunci când vă înregistrați online, când vă deschideți un cont personal pe site-ul web, când participați la programele/evenimentele noastre online, când ne contactați sau când ne furnizați orice informație personală, direct sau în interiorul unui formular electronic. 

Datele cu caracter personal înseamnă orice date sau informații care ne-ar putea permite să vă identificăm. Astfel de prelucrari includ colectarea, pastrarea, folosirea, modificarea si stergerea datelor, printre alti pasi necesari.

Responsabilul pentru datele dvs. personale este STIFT LUX DESIGN SRL, societate romană cu sediul social în Bucureşti Sectorul 1, Strada: Str. ELENA CARAGIANI, Numar: 21E, înregistrată la Oficiul Registrul Comerțului sub nr. J40/3229/1997, CUI: 9406690, iar persoana de contact pe acest subiect este Cristian Virtosu.

În acest scop, STIFT LUX DESIGN SRL acționează în calitate de operator al datelor dumneavoastră personale, adică STIFT LUX DESIGN SRL stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare pentru datele personale.

INFORMAȚII COLECTATE:

Colectăm de la dvs. următoarele date personale: numele și prenumele dvs., cetățenia, țara de origine, adresa, informațiile incluse în C.I./pașapoarte, numărul de telefon, adresa de e-mail, parole, date de localizare, alte detalii de identificare online, etc., feedback-ul dumneavoastră, adresa dvs. IP, detaliile bancare, fotografii și/sau videoclipuri, ori informații despre utilizarea site-ului nostru web, dar și orice alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar. De asemenea, pentru evenimentele/ programele online, vă putem cere numele, adresa de e-mail, departamentul, poziția/postul în cadrul organizației angajatorului. 

COLECTĂM ACESTE DATE CU CARACTER PERSONAL PENTRU A VĂ OFERI ANUMITE SERVICII LEGATE DE:

• deschiderea unui cont, procesarea cererii dvs., procesarea unei comenzi, trimiterea unei facturi pentru serviciul nostru;

• accesul dvs. la evenimentele / programele noastre online sau la orice altă parte a site-ului web și a serviciilor sale;

• procesarea unei solicitari sau reclamatii in legatura cu produsele sau serviciile furnizate ori cu funcționalități ale site-ului web;

• pentru asigurarea securității, sănătății și a serviciilor la un nivel înalt de profesionalism;

• în scopuri educaționale, informative sau promoționale;

• în scopuri de sondaj (pentru a ne ajusta și dezvolta activitatea);

• serviciile de partajare / transfer (de exemplu prin intermediul unei cesiuni / fuziuni) către alte entități în situații cu totul deosebite ce vă vor fi notificate;

• prevenirea potențialelor amenințări la adresa serviciului nostru.

Vom stoca aceste informații manual sau electronic.

SCOPUL PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL:

Datele personale pe care ni le furnizați vor fi utilizate numai în scopurile menționate mai sus. Informațiile personale nu vor fi vândute unor terți sau furnizate unor companii de marketing direct sau altor astfel de organizații. Informațiile cu caracter personal colectate și / sau prelucrate de noi sunt păstrate în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal.

BAZA LEGALĂ: 

STIFT LUX DESIGN SRL este o societate română cu răspundere limitată, înființată în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 31/1990.

STIFT LUX DESIGN SRL colectează și prelucrează datele personale în baza consimțământului pe care ni l-ați dat, înainte de orice prelucrare a datelor cu caracter personal, conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR.

MODALITATEA DE STOCARE A INFORMAȚIILOR COLECTATE ȘI PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR PERSONALE:

Informațiile pe care ni le furnizați vor fi stocate în condiții de strictă securitate și siguranță pe serverele noastre. Cu toate acestea, lucrăm cu contractori terți, dintre care unii găzduiesc și operează anumite caracteristici ale site-ului web. În consecință, datele dvs. personale pot fi colectate sau transferate către o destinație din afara Spațiului Economic European („SEE”). Aceste informații pot fi prelucrate de personalul care operează în afara SEE care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre contractanții noștri.

Prin utilizarea site-ului web, sunteți de acord cu acest transfer, stocare și procesare. Vom lua toate măsurile rezonabile posibile pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate.

Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

• Datele colectate pentru îndeplinirea unui contract: vor fi păstrate pe durata necesară pentru a executa contractul și pentru a respecta obligațiile legale de arhivare financiar-contabilă (5 ani, conform legislației aplicabile).

• Datele colectate pe baza consimțământului: vor fi păstrate până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei stabilite pentru prelucrarea respectivă.

• Datele utilizate în scopuri legitime (de ex., marketing sau analiză): vor fi păstrate până când aceste scopuri nu mai sunt relevante sau persoana vizată solicită ștergerea lor.

• Datele colectate pentru conformarea cu obligațiile legale: vor fi păstrate pe perioada impusă de lege.

După expirarea perioadei de păstrare, datele personale vor fi șterse sau anonimizate într-un mod sigur, astfel încât să nu mai poată fi utilizate sau asociate cu persoanele vizate.

CONFIDENȚIALITATEA DATELOR COLECTATE:

Toate datele personale dezvăluite nouă vor fi tratate ca fiind confidențiale de către toți angajații, voluntarii, asistenții noștri. Am implementat proceduri și fluxuri de lucru, astfel încât să ne asigurăm că datele dvs. personale (inclusiv posibila corespondență cu noi, apeluri Skype, Zoom sau altă variantă electronică, înregistrări de orice fel, audio, video, fotografii etc.) vor fi tratate cu respect maxim, ținând cont de principiul utilizării datelor dvs. personale în mod legal, echitabil și etic numai de către anumite persoane în scopuri specifice relevant pentru fluxul lor de lucru, menținându-le în siguranță și la dispoziția dvs. la cerere.

ACCESUL LA DATE:

Legea vă oferă dreptul de a accesa informațiile deținute de noi despre dvs. De asemenea, vă oferă dreptul de a vă opune prelucrării datelor referitoare la dvs. De asemenea, puteți solicita rectificarea sau ștergerea datelor dvs. personale și vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale pentru unul sau mai multe scopuri. Cu toate acestea, în cazul în care decideți să vă retrageți consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri enumerate in prezenta politica, și astfel prin această retragere, vom fi în imposibilitate de a vă furniza serviciul la care solicitați accesul și/sau să ne îndeplinim orice obligații contractuale și/sau legale în curs pe care le putem avea atât față de dvs. cât și față de alții, ne rezervăm dreptul de a refuza o astfel de retragere. 

Pentru informații suplimentare despre astfel de drepturi și despre modul de exercitare a acestora, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@virtuoso.ro furnizând numele dvs. juridic complet, informațiile la care solicitați accesul, drepturile pe care doriți să le invocați și motivele solicitării dvs. 

TRANSFERURI CĂTRE ȚĂRI TERȚE:

STIFT LUX DESIGN SRL nu transferă datele personale ale clienților către țări terțe.

CUM PROTEJĂM SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL:

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocăm pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.

MODIFICARI ADUSE POLITICII NOASTRE DE CONFIDENTIALITATE: 

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări prezentei Politici de confidențialitate. O variantă actualizată a prezentei Politici de confidențialitate va fi publicată de îndată pe site-ul web.

DREPTURILE DEȚINĂTORULUI DATELOR PERSONALE

STIFT LUX DESIGN SRL respectă toate drepturile menționate în GDPR și se angajează să furnizeze mijloacele adecvate prin care puteți exercita aceste drepturi, în conformitate cu detaliile menționate mai jos:

Dreptul de a avea acces la datele personale, care implică posibilitatea de a obține confirmarea dacă datele dumneavoastră personale sunt sau nu prelucrate de noi și, dacă este cazul, aveți dreptul să solicitați acces la aceste date, precum și informații suplimentare în ceea ce privește datele personale, cum ar fi: scopul prelucrării, categoriile de destinatari cărora le sunt dezvăluite datele cu caracter personal și perioada prevăzută de stocare.

În situațiile în care aveți nevoie să vă exercitați acest drept, vă rugăm să luați legătura cu STIFT LUX DESIGN SRL, persoana de contact pe acest subiect fiind Cristian Virtosu și să solicitați confirmarea sau accesul la datele dumneavoastră personale prin completarea Formularului de solicitare a accesului la date personale și trimiterea acestuia prin e-mail. Vă rugăm să aveți în vedere categoriile specifice care constituie excepții, cum ar fi informațiile care identifică alte persoane sau care sunt supuse obligațiilor de confidențialitate.

Dreptul la rectificare, care vă permite să solicitați rectificarea de către STIFT LUX DESIGN SRL a oricăror date personale incorecte pe care STIFT LUX DESIGN SRL le poate deține, precum și de a vă completa datele personale incomplete. 

Dreptul de ștergere înseamnă că, în situațiile reglementate în mod expres de lege, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să țineți cont de faptul că legea prevede posibilitatea ștergerii datelor cu caracter personal în situațiile în care prelucrarea acestora este ilegală sau când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs, și ați retras acest consimțământ.

Dreptul la portabilitatea datelor, care implică dreptul dvs. de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod frecvent și care poate fi accesat electronic și să transmiteți aceste date mai departe unui alt operator de date personale. Acest drept la portabilitatea datelor se va aplica numai datelor personale pe care ni le-ați furnizat și pentru care prelucrarea se face prin mijloace automate bazate pe consimțământul dumneavoastră.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs personale de către STIFT LUX DESIGN SRL din motive legate de situația dvs. particulară. Acest drept se aplică situațiilor în care STIFT LUX DESIGN SRL se bazează pe consimțământul dvs. ca bază legală pentru procesarea datelor personale.

Dreptul de a depune o plângere reprezintă dreptul de a contesta modul în care STIFT LUX DESIGN SRL prelucreaza datele dvs. personale la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Dreptul de a vă retrage consimțământul acordat pentru diverse operațiuni de procesare, în cazurile în care consimțământul reprezintă baza legală pentru procesare. În cazurile în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să rețineți că procesarea va fi încheiată din momentul în care formulați cererea, fără a produce efecte asupra prelucrării care a avut loc înainte de retragerea consimțământului.

În situația în care doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate sau să obțineți informații suplimentare sau clarificări cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@virtuoso.ro.

STIFT LUX DESIGN SRL are obligația să asigure prelucrarea datelor în siguranță și să vă informeze cu privire la orice încălcare a securității acestora.

POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE:

Un cookie este o informație sub forma unui fișier text foarte mic care este atașat calculatorului utilizatorului site-ului web, pentru a face interacțiunea utilizatorului cu site-ul web mai ușoară, mai rapidă și mai la îndemâna utilizatorului. Folosim cookie-uri astfel încât să rămâneți conectat în timp ce navigați site-ul nostru web și să existe cookie-uri asociate fișierelor video și audio pe care le accesați și astfel să vă punem la dispoziție servicii și un Conținut al site-ului web cât mai aproape de nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, putem folosi alte cookie-uri numai în scopul de a vă permite accesul, utilizarea și personalizarea site-ului web pentru dvs. 

DATELE NOASTRE  DE CONTACT: 

Orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate sau în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal ni le puteți adresa prin email la adresa office@virtuoso.ro. Prezenta Politică de confidențialitate se aplică în mod egal pentru datele personale colectate de oricare dintre următoarele organizații: STIFT LUX DESIGN SRL (administratorul site-ului web, proprietarul domeniului si proprietarul Conținutului acestuia).